Дорогие друзья, наши клиенты,
В последние дни уходящего года мы по традиции подводим итоги и строим планы на будущее.
Уходящий год принес нам несколько неожиданных испытаний.
В целом год прошёл ровно, без неожиданностей и сюрпризов.
В туристическое направление продолжается тенденция роста самостоятельности туристов в бронировании отдыха. Мы рады за тех владельцев таймшера, которые бронируют свои недели самостоятельно. Они сами сравнивают цены, которые предлагают отели онлайн и разные отельные агрегаторы. Их выбор в сторону таймшера – осознанный, основанный на оценки выгодности и комфорта.
Это не значит, что мы лишились доходов в туризме.
К нам по-прежнему обращаются если:
• Ищут апартаменты в пиковые даты, которых мы можем сделать благодаря нашим прямым контактам и наработкам
• Нужны чартерные билеты, которых нет в свободном доступе
• Если нужно поставить билеты по хорошей цене на бронь, пока вы договариваетесь об отпуске
• Если поездка сложная, или особенная (празднование юбилея, медовый месяц, путешествие группой или несколькими семьями) нужны дополнительные переезды, доп. ночевки, заказ трансфера, билетов на концерты выставки и мероприятия – у нас отличные наработки и опыт как лучше спланировать.
• Поездка по немассовому направлению и т.д.
В этом году к нам обращалось меньше семей, которые стали жертвами недобросовестной работы или мошенничества компаний продавцов таймшера.
Но увеличилось количество обращений тех,
• у кого за многие годы членства оказались потерянными или неиспользованными недели отдыха;
• незавершенные в прошлом контракты на покупку таймшера, с зависшими деньгами;
• контракты с зачетами таймшера, который по факту не был учтен или зачитан
• таймшеры аннулированные за неоплату членских взносов.
Это уникальные операции специалистов финансово- правового отдела. Кроме нас это никому не под силу. У нас за плечами 25 лет подобных переговоров, личных контактов с администрациями и наработки в формировании пакетов документов.
В сложных вопросах перепродаж, в которых к сожалению не мы контролируем ситуации, а агентства, с которыми мы сотрудничаем, наметился подъем.
Впервые за долгие годы агентства неоднократно обращались по очень старым заявкам. Это свидетельствует о том, что на рынке перепродаж таймшеров количество покупателей заметно увеличилось. Причиной тому конечно стало удорожание стоимости курортного проживания в Испании, на Канарах, Балеарах, на Кипре и даже Греции. Чаще всего это семьи европейцев, у которых был таймшер у родителей и они понимают экономичность и уровень отдыха. Так же покупают, те, кто, побывав на презентации, не захотели сразу покупать, а хотят сделать более обдуманной покупку.
Оживление в нашем отделе зарубежной недвижимости.
После 6 летнего перерыва появилась программа зачета таймшера при покупке недвижимости.
Так же очень популярна покупка недвижимости на севере Италии, где у нас есть возможность обеспечить администрирование этой недвижимости, а так же сдачу в аренду не использующегося времени.
В этом году мы прочувствовали до конца насколько мы стали зависимы от электронных технических средств связи. В результате в этом году компания провела серьёзную модификацию всех технических средств связи, включающие сервера, телефонные станции, систему удаленных рабочих станций, архивирование и сохранение информации и т.д.
Это всё крайне важно в нашей работе: то на сколько подробно у нас сохранена информация о ваших таймшерах, о заявках и операциях, о том как оперативно мы можем поднять это из архива и как быстро мы можем связаться с вами по всем возможным средствам связи.
Мы желаем вам, дорогие друзья, отличных праздников и счастливого 2020.
Пусть в следующем году у вас сбудутся ваши планы и желания, а мы постараемся помочь их вам воплотить.
Пусть будет много красочных путешествий, продаж таймшеров по самым высоким ценам, восстановленных таймшеров с минимальными расходами и новых таймшеров на самых выгодных условиях!
Мы работаем, чтобы Вы отдыхали!
С самыми теплыми пожеланиями
Коллектив компании Курортная Линия Помощи