Мы искренне верим и желаем, чтобы 2025 год принесёт всем нашим семьям мир, безопасность и благополучие, счастье и ясное будущее.

Мы желаем вам конечно же много отличных путешествий, успешных продаж и сдач в аренду!

А мы со своей стороны приложим все усилия, чтобы позаботиться по достоинству о вашем таймшере, решить все ваши задачи и проблемы и наконец, обеспечить всех вас прекрасным отдыхом, яркими впечатлениями и добрыми воспоминаниями.

Для начала, хотели бы поделиться нашими успехами 2024 года. В нём ярко проявили себя все наши отделы.

ОТДЕЛ СОПРОВОЖДЕНИЯ СДЕЛОК КУПЛИ ПРОДАЖИ, который уже 14 лет бессменно возглавляет Наташа Петрушевская, которая и до начала своей работы в нашей компании в 1999 году уже имела отличные знания таймшера., в этом году вернул объем сделок на уровень 2019 года. Это стало возможным не только за счёт того, что в этом году мы добавили в линейку предложений сотрудничество с агентством по продаже Timeshare-Online https://www.timeshareonline.eu, которое сразу показало свою эффективность, но и в том числе в том числе благодаря успехам и другого нашего партнёра Таймшер-Магазина https://timeshare-magazin.ru . Они прислушались к нашим рекомендациям по реорганизации работы сайта и формированию уникальных предложений и это тут же возымело эффект.

Дополнительно следует отметить ведущего менеджера отдела Юлию Ачкасову, которая с 2015 года работает в компании и закрепила за собой репутацию внимательного и скрупулёзного специалиста. Обладая глубокими знаниями специфики продаж, она разрабатывает для каждого клиента индивидуальную стратегию, которая приводит к ожидаемому результату.

Наш ТУРИСТИЧЕСКИЙ ОТДЕЛ оказывает незаменимую помощь тем, кто столкнулся со сложностями в организации отдыха по таймшеру. Благодаря заведующей отделом Татьяне Бириловой у многих клиентов появилась возможность поехать по таймшеру не платя сумасшедших цен за авиаперелёт. При её содействие наши клиенты получают самые сложные визы без проблем. С 2003 года Таня ведущий специалист по индивидуальному туризму. В этом году ей удалось вернуть даже некогда популярные обмены таймшера на круизы.

2024 стал особенным и для ФИНАНСОВО-ПРАВОВОГО ОТДЕЛА, который уже на протяжении 17 лет курирует исполнительный директор компании Аносова Алла, которая пришла в компанию на заре её в 1998 году и не покидала компанию с тех пор. Благодаря богатейшему опыту Аллы были успешно проведены только в этом году две крупные программы помощи клиентам, попавшим в сложную ситуацию с клубами Dream Vacations Club (Miraflores) и Club La Costa. Алла всегда детально вникает в ситуацию с таймшером клиента, изучает подробно все документы, чтобы отыскать малейший повод для получения льгот или компенсаций, чтобы доказать нанесённый ущерб и отстоять интересы нашего клиента. Только в этом году более 80 её подшефных смогли улучшить свои таймшеры, чтобы путешествовать по миру или успешно продать без потерь.

Самый большой прорыв у нашего ИТАЛЬЯНСКОГО ОТДЕЛА, который за 2024 утроил свои объёмы благодаря тому, что наш коллектив пополнился очень ярким новым сотрудником Мартой Меркурьевой, которая за очень короткий срок стала специалистом высокого уровня, которому наши итальянские клиенты готовы доверить свои проблемы и просьбы.

Итальянский отдел так же взял на себя работу и с нашими клиентами из Казахстана и Украины, а также русскоязычными клиентами живущими по всему миру, сгладил наши взаимоотношения с зарубежными партнёрами и позволил эффективно продолжить обслуживать всех наших клиентов.

В новом году мы продолжим работу по следующим направлениям:

·       Помощь в ОПЛАТЕ ЧЛЕНСКИХ взносов, в согласовании отсрочек по оплатам.

·       Организация СДАЧИ В АРЕНДУ с получением дохода или в счёт чл взноса.

·       ПЕРЕПРОДАЖА через международные специализированные агентства и отечественный онлайн ресурс, сопровождение сделок вплоть до получения денег от продажи.

·       ВОССТАНОВЛЕНИЕ владения в тот же или иной клуб в зависимости от последующей цели – продажи или эффективного использования, минимизация расходов.

·       ТЮНИНГ таймшера - изменение членства с учетом современных пожеланий и требований (улучшение сезона, изменение размера апартаментов, типа чл-ва, переход в очки).

·       Контроль за соблюдением ваших прав как члена клуба при расформировании курорта и ВЗЫСКАНИЕ недополученного или потерянного, вне зависимости от сроков утраты.

·       Подбор вариантов ОТДЫХА любой сложности используя все международные системы бронирования, авиатерминалы и услуги по получению туристич. виз, аренда и заказ доп. недель.

·       Выявление ПРОБЛЕМ с членством, переадресация претензий, урегулирование конфликтов с клубами, снятие пени и штрафов, получение отсрочек по оплатам, истребования компенсаций.

По промо коду ПОМОЩЬ2025  вы получите скидку 5,9% на любые перечисленные выше услуги до 03.02.2025: +78123273222, info@helplinein.com

Если у вас есть ещё вопросы, вы можете задать их нашим специалистам:
Офис в С-Петербурге +7812 327 3222
Офис в Италии +39 306 588 188