Обратиться в Курортную Линию Помощи может любой. 

Любой владелец или покупатель таймшера любого клуба в любой части мира, проживающий в любом государстве. 

Ограничением является только русский язык. Наши специалисты говорят по-русски с клиентами, хотя в достаточной степени владеют английским, испанским, итальянским и другими языками, что требуется для успешных переговоров с курортами и другими организациями.

К нам можно обратиться с любым вопросом по таймшеру или с любой проблемой. 

За более чем 20 лет у нас  накоплен не бывало огромный багаж знаний в таймшере, позволяющий решить любые проблемы и задачи.

Большая часть консультаций по таймшеру предоставляется клиентам бесплатно.

Таким образом доход формируется из конкретно предоставляемых услуг, а не консультативной деятельности.

Основной доход компании приносит проведение льготно-компенсационных компаний для покупателей или владельцев таймшера, которых можно признать как пострадавшими от  деятельности какой-либо недобросовестной таймшер компании. 

Так же нашими источниками дохода являются разного рода запросы на курорты, а так же результативные переговоры. 

Мы получаем  комиссионные за сопровождение таймшера при выставлении на перепродажу, а так же при переоформлении. 

Ну и конечно туристические услуги по организации отдыха с использованием таймшера приносят доход компании. 

 

В основе деятельности лежит принципы открытости и прозрачности. 

Клиент имеет возможность перепроверить в разных источниках предоставляемых ему информацию. 

На любом этапе нашей работы : то ли речь идет о выпуске сертификата, то ли о восстановлении в клубе, или даже о сделке перепродажи таймшера, клиент может самостоятельно проверить на каком этапе находиться выполнение его поручения. 

Можно запросить у нас  детальный промежуточный или окончательный отчет. 

В ряде случаев такой отчет может быть нами подготовлен для прикрепления документов направляемых в официальные органы в случае спорных или конфликтных ситуаций, а так же для наследственных или бракоразводных процессов.

 

У вас всегда достаточно времени на обдумывание и обсуждение вопроса перед принятием решения.

Почти везде за рубежом при оформлении таймшера принят обязательный так называемый «период охлаждения сделки». Это от  3 до 14 дней (в зависимости от страны), когда после подписания договора покупатель  может без потерь расторгнуть договор на покупку таймшера. 

Он необходим, чтобы защитить клиентов от необдуманных покупок таймшера.

В России и других странах бывшего СССР такого жесткого требования не существует. 

Но мы в нашей работе решили руководствоваться самыми высокими стандартами и добровольно взяли на себя обязательство предоставлять всем, кто с нашей помощью получает таймшер  «период охлаждения сделки». 

Это свидетельствует о нашей честности и открытости перед клиентами.

 

К нам также обращаются курортные организации с различными поручениями. 

Самая частая просьба – это связаться с должниками по членским взносам, чтобы избежать их исключение из клуба. 

Мы также помогаем клубам разыскать клиентов исчезнувших маркетинговых компаний, чтобы они могли завершить свои договора или оплаты напрямую с клубом и благополучно получить свои членские документы. 

Также мы неоднократно по просьбе клубов и обменных компаний связывались с их клиентами, по разным причинам потерявшим членство, чтобы предложить специальные условия восстановления.  

А несколько раз мы даже связывались с членами клуба, чтобы разъяснить им важность участия в ежегодном голосовании для принятия важных решений, которые повлияют на их будущее членство.