
Interval International весной 2026 отметил отметила своё 50летие. К нему она подошла, выбросив половину своего названия и превратившись просто в Interval® и отметив со следующей статистикой:
· Более 1 миллиона семей-участников
· 3200 курортов
· Более 300 000 экскурсий, туров и развлечений
· 1,2 миллиона номеров в более 60.000 отелей
· Более 75 круизных компаний-партнёров
А вот собственно путь, по которому они к этому пришли:
1976 год -Первые шаги.
История Interval началась всего с одного курорта на острове Санибел (Флорида) из 31-го апартамента. За несколько лет компания привлекла внимание других курортов и тысяч участников (членов системы обмена), заложив фундамент для глобальной сети обмена отдыхом.
1980-е годы - Первые инновации.
Компания внедряет систему IBM и бесплатные телефонные линии для оптимизации рабочих процессов. Появляется премиальный уровень участия Interval Gold®, программа Getaways, расширенный спектр туристических услуг, а также первая в отрасли система оценки качества курортов. Начинает печататься Журнал Interval World для участников, а издание Vacation Industry Review держит профессионалов индустрии в курсе событий. Число членов обменной системы достигает 300 000, а сеть насчитывает 600 аффилиированных курортов.
1990-е годы – Период значительного роста.
Партнерство с такими авторитетными брендами в сфере гостеприимства, как Marriott, Hyatt и Disney, знаменует собой важный этап расширения. Появляются «Гостевые сертификаты» (Guest Certificates), позволяющие участникам дарить отдых своим родным и друзьям. Кроме того, участники получают возможность обменивать свои недели отдыха или баллы на круизы. Число участников достигает 1 миллиона.
2000-е годы - Развитие предложений.
Interval запускает систему онлайн-обмена, программу Interval Options® (включая онлайн-обмен на круизы), сервис VIP Concierge℠ и акцию Dream Vacation Week. Функционал веб-сайта расширяется, позволяя совершать прямые транзакции и бронировать различные туристические услуги.
2010-е годы - Больше возможностей.
Запуск приложения Interval International To Go делает услуги доступными для участников в любое время и в любом месте. Второй, более высокий уровень членства — Interval Platinum® — позволяет курортам предлагать своим владельцам программы путешествий, которые по-настоящему соответствуют их предпочтениям в отдыхе. Такие инструменты, как E-Plus®, гарантия лучшей цены (Best Price Guarantee), система обмена Flexchange® и расширенная программа признания на курортах, обеспечивают гибкость и удобство при планировании отпуска.
2020-е годы - Цифровые горизонты.
Программа ShortStay Getaways®, цифровая версия журнала Interval World и новые туристические пакеты, созданные в партнерстве с Priceline Partner Solutions™, выводят доступность и удобство для участников на новый уровень. Interval продолжает развиваться вместе с тем, как меняются привычки путешественников, предлагая вдохновение, экономию и полноценную цифровую экосистему для организации поездок.
Будущее - Взгляд на следующие 50 лет.
Новые направления: путешествия за пределами традиционного таймшера.
Помимо классического обмена неделями, в предложениях, связанных с Interval, появились программы, ориентированные на другие форматы отдыха.
Членство в программе Leisure Time Passport® открывает доступ к премиальным путешествиям по значительно сниженным ценам, предлагая размещение высокого уровня на курортах по всему миру. Программа позволяет накапливать баллы, которые можно использовать для будущих поездок. Членство дает гибкость: вы можете бронировать жилье для себя или предоставлять привилегии друзьям и близким, гарантируя незабываемые впечатления и существенную экономию.
Premiere by Quintess - программа сертификатов для проживания в частных домах и на виллах.
Благодаря сотрудничеству с компанией Platinum Hospitality Group, LLC, программа предоставляет доступ к более чем 2000 объектов недвижимости в 140+ точках мира, бронировать проживание на срок от трех до семи ночей в загородных домах и виллах (с количеством спален от одной до пяти). Клиенты могут сэкономить до 30% при бронировании жилья в популярных местах, включая Флориду, Канаду, Испанию и Италию, предоставляя услуги консьержа до, во время и после поездки. Цены здесь всегда ниже, чем на платформах Airbnb или VRBO.
Эта статья из цикла «Вернуть деньги за таймшера». Ссылки на другие статьи цикла в конце данной статьи.
Если возникает необходимость продать таймшер, но вы не можете или не хотите заниматься этим самостоятельно, самым логичным шагом становится обращение к специалистам — к третьей стороне, профессионально работающей на рынке перепродаж.
Такие специалисты:
· умеют корректно продвигать таймшер на рынке,
· знают, как и кому его продавать,
· умеют генерировать потенциальных покупателей,
· сопровождают сделку купли-продажи,
· обеспечивают юридически правильное переоформление прав собственности,
· контролируют безопасность денежных средств на всех этапах сделки — от покупателя к продавцу.
Появление специализированных агентств по перепродаже таймшеров было закономерным.
Во «вселенной таймшера» уже существовали:
· застройщики (учредители курортов),
· управляющие компании,
· маркетинговые компании (продавцы таймшеров),
· обменные компании.
Но одного элемента не хватало — агентств, которые бы профессионально занимались именно перепродажей таймшеров между владельцами и новыми покупателями.
Почему сами застройщики и компании-продавцы не любят или не могут заниматься перепродажами, подробно описано в статье «Продать: Продать своему Клубу».
Первыми специализированными агентствами по перепродаже таймшеров в Европе стали Tourism Advisory Group (TAG) и Holiday Bourse, основанные Брайаном Уэйтсом (Brian Wates) — бывшим исполнительным директором RCI в Европе и Юго-Восточной Азии.
Эти компании появились в конце 1980-х годов как независимые структуры, призванные помогать застройщикам и маркетинговым компаниям решать проблему перепродажи таймшеров владельцев.
Изначально они работали с конкретными клубами, первым из которых стал Clovelly Golf & Country Club (позднее — Hartland Forest Golf & Country Club) в графстве Девон, Великобритания.
Постепенно список курортов расширялся, и уже в начале 1990-х сформировалась новая концепция: агентства, не привязанные к конкретным курортам, а работающие с любыми таймшерами.
Первыми такими агентствами стали:
· Travel & Leisure Group
· Global Resales Ltd
· Worldwide Timeshare Hypermarket Ltd
Существуют и агентства, специализирующиеся на перепродаже таймшеров конкретных курортных групп. Самым известным и старейшим из них является FAB Group, которая занимается продажей и арендой недель исключительно европейских курортов Marriott.
Важно понимать: FAB Group никак не связана с Marriott. Официальным рекомендованным партнёром Marriott Vacation Club по перепродажам является Travel & Leisure Group.
История FAB Group весьма показательная. Компания была основана бывшим продавцом Marriott и в своё время открылась буквально через дорогу от одного из испанских курортов Marriott — без какого-либо согласования.
И по сей день там можно приобрести недели Marriott по значительно более низким ценам.
После введения в Испании «периода охлаждения» (права расторжения договора без потерь в течение 7 дней), покупатели, заключившие договор на презентации, получили возможность отказаться от покупки и перейти к FAB Group в поисках более выгодной цены.
В ответ Marriott стал ограничивать часть привилегий для тех, кто приобретает таймшер частным образом (например, доступ к системе очков), что регулярно вызывает критику в профильной прессе.
Сегодня, в эпоху интернета и социальных сетей, трудно представить, как агентства находили покупателей до цифровой эпохи.
Основными каналами рекламы были:
· газеты и журналы,
· бегущая строка на телевидении,
· реклама в специализированных изданиях для владельцев таймшеров —
Holiday (RCI) и Interval Travel (Interval International).
1990-е годы стали пиком покупок таймшеров на вторичном рынке.
Этому способствовали сразу несколько факторов:
· появление чартерных рейсов в открытой продаже,
· первые бюджетные авиакомпании,
· рост числа самостоятельных путешественников,
· активное строительство новых таймшер-курортов,
· массовые презентации и знакомство людей с форматом таймшера.
Тысячи людей проходили презентации, но не покупали сразу. Именно они и стали основной аудиторией вторичного рынка.
Предложение формировали:
· владельцы, которым срочно нужны были деньги,
· пожилые пары, которые больше не могли путешествовать по состоянию здоровья,
· владельцы, купившие таймшер 20–30 лет назад по низким ценам и не стремившиеся к прибыли,
· те, кто считал, что за годы использования уже полностью «отбил» стоимость таймшера.
К концу 2000-х рынок начал стремительно падать:
· туристическая недвижимость стала избыточной,
· арендное жильё подешевело,
· таймшер начал терять привлекательность.
Число желающих продать росло, а покупателей становилось всё меньше.
Этот вакуум быстро заполнили мошенники.
По всей Европе начали появляться компании, которые:
· «гарантировали» наличие покупателя,
· брали предоплаты,
· требовали оплату фиктивных справок, оценок и подтверждений,
· исчезали с деньгами клиентов.
Это нанесло колоссальный ущерб репутации всей индустрии таймшера:
· появились скандальные публикации,
· банки начали отказывать отрасли в кредитовании,
· потенциальные покупатели боялись даже посещать презентации,
· падали акции обменных компаний.
Ассоциация OTE (позднее RDO) попыталась бороться с мошенниками, но чрезмерно жёсткое регулирование ударило по честным агентствам перепродаж.
Запрет на любые регистрационные и рекламные сборы при общем падении продаж привёл к банкротству множества агентств.
Выжить смогли лишь Travel & Leisure Group и Worldwide Timeshare Hypermarket Ltd., которые предложили добровольную оплату рекламы с приоритетом в продажах.
К экономическому кризису 2008 года рынок перепродаж подошёл в ослабленном состоянии.
Кризис ещё сильнее снизил объёмы сделок и рентабельность бизнеса.
На долгие годы ниша перепродаж осталась недозаполненной, с небольшим количеством игроков и практически без новых компаний.
Со временем ситуация начала меняться:
· выросли цены на курортное жильё,
· после пандемии резко вырос спрос на путешествия,
· подорожали гостиницы и краткосрочная аренда,
· усилилось регулирование Airbnb-подобных форматов.
Таймшер снова стал выглядеть привлекательной альтернативой.
Одновременно:
· большинство маркетинговых компаний первичных продаж закрылись во время COVID,
· застройщики переключились на классический гостиничный бизнес,
· новых таймшер-курортов стало крайне мало.
Это привело к росту спроса именно на вторичном рынке.
Сегодня рынок перепродаж таймшеров сложный и неоднородный:
· меньше презентаций — меньше «горячих» покупателей,
· курортные группы объединяются и переименовываются,
· бренды меняются, что сбивает покупателей с толку.
В таких условиях самая эффективная стратегия — выставлять таймшер в нескольких агентствах одновременно, грамотно подбирая рынки и целевые аудитории.
Мы подходим к этому очень осторожно, так как каждая публикация связана с расходами клиента.
Мы выбираем:
· рынки с реальным спросом,
· агентства с разными, не пересекающимися аудиториями,
· адекватную стоимость рекламных услуг.
На данный момент наиболее эффективным остаётся европейский рынок, в первую очередь — британские агентства.
1. Travel & Leisure Group
2. Timeshare Online
3. Timeshare Magazin
4. Confused About Timeshare
5. Worldwide Timeshare Hypermarket
Подробно о возможностях продажи через каждое из них вам расскажет наш специалист.
Это статья из цикла «Вернуть деньги за таймшер». Этот цикл включает в себя следующие статьи: Ч.1 Юридические действия, Ч.2 Продать своему Клубу, Ч.3 Продать Самостоятельно Частным образом, Ч.4 Продать таймшер при участии третьей стороны, с помощью посредников (специализированных агентств по продаже таймшера). История вторичного рынка таймшеров в Европе., Ч.5 Агентства недвижимость не прочь полакомиться комиссией с таймшеров. Ч.6 Как продают специализированные агентства,Ч.7 Зачесть таймшер вместо платежа: При покупке другого таймшера., Ч.8 Зачесть таймшер вместо платежа: При покупке недвижимости или иного имущества, Ч.9 Использовать таймшер в качестве залогового обеспечения (Заложить).
Мы возвращаемся к циклу статей «Вернуть деньги за таймшера». Ссылки на другие статьи цикла в конце данной статьи.
Существует три способа избавиться от таймшера с помощью продажи: продать назад своему клубу, продать самостоятельно частным образом и продать при участии третьей стороны, с помощью посредников (специализированных агентств по продаже таймшера).
Они отличаются тем, как и кому вы продаёте и в связи с этим имеют свои особенности.
На сегодняшний день практика выкупать таймшер недель у членов клуба для их последующей реализации на презентациях существует только в Америке. В США в нулевые годы под давлением общества крупные курортные группы добровольно и коллегиально приняли решение не просто принимать от своих членов клуба на реализацию таймшеры, но и активно включать их в систему продаж по схеме «каждый 10ый». Поясняем: курортная группа принимает на продажу свой таймшер от члена клуба и добавляет его к своим не проданным неделям и продаёт через свою сеть продаж (задействует своих агентов и структуру) по принципу на 9 своих недель одна члена с целью перепродажи.
Отметим, что клубам крайне невыгодно заниматься перепродажей таймшеров членов клуба в то время, как они не распродали ещё свои. Так же расходы на продажу через систему презентаций курорта – это очень дорогое мероприятие. По этой причине члены клуба должны уступить значительную сумму. Сумма, которую предлагают за продажу через структуру курорта, часто составляет 50%, а порой и лишь 25% от той, за которую этот таймшер приобретался.
По этой причине владельцы таймшеров прибегают к услугам своего клуба для продажи таймшера только в крайней ситуации, если не могут продать дороже самостоятельно или с помощью посредников.
В Европе нам известно лишь несколько курортов, которые помогают с реализацией таймшеров клуба. В первую очередь это связано с тем, что многие курорты вообще не проводят сейчас презентаций и не обладают структурой продаж. Какие-то были давно распроданы и приостановили маркетинг. Иные с возросшими ценами на курортное жильё больше заинтересованы получать доход от традиционной сдачи в аренду жилья на курорте и не заинтересованы больше в продажах апартаментов в рамках таймшера.
Тем не менее, давайте назовём курортные группы, которые продолжают принимать от своих членов клуба недели на реализацию: Marriott Vacation Club, Holiday Club (Finland), Amfi Resorts, Domina Vacanza.
Почему стоит обратиться за продажей в свой Клуб?
В свой клуб стоит обратиться за продажей таймшера потому, что это проще и надёжнее всего.
Обычно с вас не просят никакой предоплаты, брокерских или рекламных услуг. Вы ничего не платите вперёд. Достаточно вашего желания продать. Заявление или договор вам пришлют по электронной почте. Когда таймшер будет продан, вы отправите в клуб ваши правоустанавливающие документы и приложите подписанные присланные вам бланки и договора, укажите ваш расчётный счёт и получите ваши деньги.
Вам не нужно практически ничего делать: взвешивать и проверять посредника, привлекать юристов к частной сделке, искать способ надежного обмена денежных средств и правоустанавливающих документов, устанавливать и согласовывать цену, уговаривать купить ваш таймшер или умолять продать его в первую очередь.
Почему стоит отказаться от услуг Клуба в перепродаже?
Не стоит продавать таймшер через свой Клуб, если вы рассчитываете получить за него его адекватную стоимость. Особенно это касается тех, кто покупал дорого и не так давно.
Не секрет, что те, кто покупали более 20 лет назад покупали по более низким ценам просто даже из-за инфляционной разницы стоимости курортной недвижимости. Также эти люди много лет путешествовали по таймшеру и часто полагают, что отбили все вложенные когда-то в таймшер деньги. Они согласны отдать таймшер и за треть его цены. Это клиенты для продажи через клуб. К сожалению не все клубы им предоставляют эту возможность.
А если вы купили таймшер не так давно, практически не использовали, покупали в качестве вложения в отдых и ожидали получать дивиденды в виде путешествий, но не успели ещё насладиться этими преимуществами, то скорее всего, вы хотели бы попытаться вернуть вложенные деньги. И в этом случае, чтобы продать по максимальное рыночной цене вам нужно продавать частным образом самостоятельно. Если прибегнуть к помощи специалистов (через посредников), то нужно будет оплатить их услуги (либо рекламные, либо комиссионные).
Это статья из цикла «Вернуть деньги за таймшер». Этот цикл включает в себя следующие статьи: Ч.1 Юридические действия, Ч.2 Продать своему Клубу, Ч.3 Продать Самостоятельно Частным образом, Ч.4 Продать таймшер при участии третьей стороны, с помощью посредников (специализированных агентств по продаже таймшера). История вторичного рынка таймшеров в Европе., Ч.5 Агентства недвижимость не прочь полакомиться комиссией с таймшеров. Ч.6 Как продают специализированные агентства,Ч.7 Зачесть таймшер вместо платежа: При покупке другого таймшера., Ч.8 Зачесть таймшер вместо платежа: При покупке недвижимости или иного имущества, Ч.9 Использовать таймшер в качестве залогового обеспечения (Заложить).
В последнее время мы отмечаем новую тенденцию среди владельцев таймшеров из России.
Владельцы, которые сегодня не испытывают острой необходимости продавать свой таймшер, всё чаще принимают решение заранее разместить его в европейских специализированных агентствах по перепродаже.
На первый взгляд возникает вопрос:
Зачем выставлять таймшер на продажу, если вы пока не решили его продавать?
На самом деле это может быть очень разумной стратегией.
Речь идёт не о том, чтобы обязательно продать таймшер сейчас. Речь о том, чтобы создать возможность для продажи тогда, когда она действительно понадобится.
Почему такая возможность может оказаться важной
Продажа таймшера — это не услуга, которую можно гарантированно получить в любой момент по одинаковым правилам.
Для успешной продажи необходимы одновременно несколько условий:
Сегодня для российских владельцев во многих европейских агентствах такая возможность ещё сохраняется.
Но никто не может гарантировать, что через несколько лет ситуация останется такой же.
Именно поэтому некоторые владельцы предпочитают не ждать момента, когда продажа станет срочной.
Можно выставить таймшер — и не продавать его
Размещение заявки на продажу вовсе не означает, что владелец обязан продать таймшер первому же покупателю.
Есть несколько вариантов.
Вариант первый — разместить заявку и временно приостановить рекламу
Владелец может заранее оформить заявку, чтобы она уже находилась в базе европейского агентства, а затем приостановить активное рекламное продвижение.
Таким образом, необходимые действия выполнены заранее.
Если ситуация изменится и продажа станет актуальной, не придётся начинать весь процесс с нуля и искать агентство, которое готово принять заявку.
Вариант второй — установить высокую цену
Другой подход — выставить таймшер по цене, которая значительно выше минимальной суммы, за которую владелец готов был бы его продать.
В этом случае активная продажа фактически не является целью.
Но если неожиданно появится покупатель, готовый заплатить предложенную сумму, владелец сможет принять решение.
Это своего рода «продажа по цене, которая меняет ваше решение».
Если подходящего покупателя нет — таймшер продолжает оставаться у владельца.
Если покупатель находится — появляется возможность продать его на условиях, которые действительно имеют смысл.
Главная ценность — не в рекламе, а в сохранении возможности
Это особенно важно понимать.
Размещая таймшер сейчас, владелец не столько пытается продать его немедленно, сколько фиксирует для себя доступ к европейскому рынку перепродаж.
Это может оказаться существенным преимуществом.
Сегодня агентство может принимать заявки от российских владельцев.
Сегодня для них могут действовать те же условия размещения и те же тарифы, что и для владельцев из других стран.
Сегодня можно подготовить документы, проверить данные владения, выбрать подходящие агентства и определить стратегию продвижения.
А что будет через несколько лет — предсказать невозможно.
Почему именно сейчас?
Потому что пока существует возможность действовать на равных условиях с владельцами из других стран, нет необходимости ждать момента, когда возникнет проблема.
Если ситуация изменится, и европейские агентства введут ограничения для новых заявок из России, владелец, который уже находится в их базе, может оказаться в значительно более выгодном положении, чем тот, кто впервые обратится в агентство в этот момент.
Это не означает, что существующая заявка автоматически гарантирует будущую продажу.
Но она может сохранить то, что впоследствии получить будет значительно сложнее:
доступ к рынку, агентству и его потенциальным покупателям.
Особенно актуально для тех, кто сегодня говорит: «Мне пока не нужно продавать»
Именно таким владельцам эта стратегия может быть наиболее интересна.
Представьте две ситуации.
Владелец А сегодня спокойно пользуется своим таймшером. Через несколько лет меняются обстоятельства — появляются финансовые причины, меняется семейная ситуация, становится невозможно путешествовать или просто возникает желание избавиться от владения.
Он начинает искать агентство.
Но к этому моменту условия для российских владельцев уже могут быть другими.
Владелец Б в той же ситуации заранее разместил предложение в европейском агентстве. Продажа не состоялась, потому что цена была высокой или реклама была приостановлена.
Когда возникает необходимость продать, у него уже существует подготовленная заявка и история размещения.
Разница между этими двумя ситуациями может оказаться очень существенной.
Есть ещё один важный фактор — цена
Пока продажа не является срочной, владелец не вынужден соглашаться на первое приемлемое предложение.
Это позволяет использовать совершенно другую стратегию.
Можно выставить таймшер по цене, которую вы считаете действительно интересной.
Если покупатель не найдётся — ничего страшного.
Если найдётся — можно принять предложение.
А если через некоторое время обстоятельства изменятся, цену всегда можно скорректировать и перейти от стратегии «продать дорого, если повезёт» к активной продаже.
Но не стоит размещаться где угодно
Само по себе большое количество объявлений ещё не означает высокую вероятность продажи.
Европейский рынок вторичного таймшера неоднороден.
Разные агентства работают с разными категориями покупателей, используют разные способы привлечения клиентов и имеют разную эффективность для различных клубов и курортов.
Поэтому разумная стратегия заключается не в том, чтобы просто разместить таймшер «везде».
Гораздо важнее выбрать те европейские агентства, где именно ваш таймшер имеет реальные шансы быть замеченным потенциальными покупателями.
И уже после этого определить:
Это не попытка продать любой ценой
Наоборот.
Такая стратегия особенно интересна именно владельцам, которые не находятся в ситуации срочной продажи.
У них есть возможность действовать спокойно, не соглашаться на невыгодные условия и использовать время в свою пользу.
Можно подготовить продажу заранее, сохранить возможность выйти на европейский рынок и при этом продолжать пользоваться своим таймшером столько, сколько это необходимо.
А если покупатель появится раньше, чем вы ожидали, решение всегда остаётся за вами.
Пока возможность есть — её можно сохранить
Вторичный рынок таймшера меняется постоянно.
Меняются агентства, способы привлечения покупателей, требования к продавцам, стоимость рекламы и правила проведения международных сделок.
Для российских владельцев к этим изменениям добавляется ещё один фактор — международные ограничения, которые могут влиять на возможность принимать новые заявки и проводить расчёты.
Поэтому сегодня всё чаще используется стратегия:
не ждать, пока возникнет необходимость продать, а заранее создать возможность сделать это.
Не обязательно продавать сейчас.
Не обязательно снижать цену.
Не обязательно даже вести активную рекламу.
Иногда достаточно заранее открыть для себя дверь на европейский рынок, пока эта дверь открыта на условиях, сопоставимых с условиями для владельцев из других стран.
А воспользоваться этой возможностью — сейчас или через несколько лет — можно будет тогда, когда это действительно понадобится.
Мы часто слышим: «Таймшер умер», «Кому нужен таймшер, это вчерашний день»
Но если таймшер умер, то почему по всему миру продолжают строиться новые курорты, открываться новые клубы и идут продажи давно известных курортов?
Почему тогда есть статистика роста цен на таймшер и роста объемов продаж на презентациях? Почему в Европе выросло количество обращений за покупками в агентства по перепродаже?
На самом деле был период, когда таймшер действительно потерял часть своей привлекательности.
Это были нулевые годы.
Тогда появилось огромное количество дешёвого курортного жилья в аренду, банки активно кредитовали покупку зарубежной недвижимости, зачастую без первого взноса и с минимальными проверками.
Многие решили: зачем таймшер, если можно купить собственные апартаменты?
Но потом ситуация изменилась.
После кризисов, изменения законодательства о краткосрочной аренде и резкого роста цен на курортную недвижимость содержание собственного жилья стало значительно дороже и сложнее.
И люди снова начали считать деньги.
Оказалось, что отдыхать по таймшеру во многих случаях выгоднее и проще, чем содержать собственную недвижимость или каждый год арендовать жильё по рыночным ценам.
Но самое интересное даже не это.
Сам таймшер за эти годы очень сильно изменился.
Появились плавающие недели, клубные системы, очки, поездки на 3-4 дня, онлайн-бронирование, электронный документооборот, гибкие программы отдыха.
Если сравнивать современный таймшер с тем, который продавали 20–25 лет назад, это уже совсем другой продукт.
Кроме того, последние годы происходит укрупнение рынка.
Крупные международные группы покупают небольшие клубы и курорты, объединяют их в сети, расширяют возможности отдыха для владельцев.
В результате владелец получает доступ уже не к одному курорту, а к целой системе курортов.
И что особенно важно — развитие продолжается.
Когда вы приобретали свой таймшер, ещё не существовало многих курортов, которые сегодня активно работают в Китае, Вьетнаме, на Бали, в Хорватии, Болгарии, Грузии, Азербайджане, странах Латинской Америки.
То есть индустрия не сокращается — она меняется и развивается.
Другое дело, что в России мы действительно не видим такого развития.
Но это проблема не таймшера как системы отдыха.
Это особенности российского рынка и нынешней международной ситуации.
Поэтому мы бы сформулировала вопрос немного иначе.
Не «умер ли таймшер?» - А «имеет ли перспективы именно тот клуб, в котором вы состоите сегодня?»
Потому что это уже совершенно другой разговор.
Что в этом для вас лично?
Если у вас таймшер, который с годами перестал вас устраивать:
· нужно заменить владение на такое, которое соответствует нынешним требованиями – более гибкое по использованию, предлагает регионы, которые теперь для вас актуальны, соответствует вашим требованиям к качеству, с адекватным ежегодным взносом или возможностью его оплачивать только при поездке.
· Выставить на продажу, пока рынок на подъёме и шансы на продажу выросли
· Если у вас таймшер уже выставлен на продажу- актуализировать заявку, возобновить онлайн рекламу, чтобы перевести предложение в более приоритетное.
Если у вас владение, от которого вы не могли избавиться раньше:
· Удостовериться в том, насколько сегодня эффективно агентство, в которое вы выставляли свой таймшер и можно ли актуализировать заявку о продаже,
· Выяснить существуют ли специальные условия, скидки или бонусы для тех, кто ранее выставлял на продажу и у него неб таймшер продан,
· Разработать стратегию продажу в соответствии с современным условиями, разместить заявку в самых эффективных агентствах
Если у вас таймшер, который вы забросили:
· Выяснить условия использования отдыхом в вашем клубе, как оно изменилось и оценить насколько оно отвечает вашим современным требованиям,
· Если ваш таймшер вас будет устраивать – выяснять условия восстановления и попытаться восстановить с минимальными расходами
· Если условия использования хорошие, но не устраивает купленный сезон или размер апартаментов – договориться об улучшении условий с минимальными расходами и только тогда восстанавливать
· Если современные условия в клубе вас не устраивают, то выяснить возможность перевода собственности с полным или частичным его зачетом в такой клуб, которым вам будет удобно пользоваться
Таймшер никуда не исчез.
Как и любая другая туристическая индустрия, он изменился вместе с потребностями путешественников.
Сегодня главный вопрос не в том, есть ли у таймшеров будущее.
Вопрос в том, подходит ли ваш таймшер по-прежнему для того образа жизни, который вы предпочитаете сегодня.
Обратиться за консультацией – info@helplinein.com
В 2020 году, когда мир столкнулся с пандемией, индустрия таймшера испытала серьёзный спад. Объём продаж резко упал почти вдвое — до примерно 4,9 миллиарда долларов. Доходы от аренды тоже снизились, составив около 1,3 миллиарда долларов. Это было связано с ограничениями на путешествия и общей неопределённостью.
Но уже к 2024 году ситуация изменилась к лучшему. Продажи выросли до 10,5 миллиарда долларов, а доходы от аренды достигли 3,2 миллиарда.
Почему так произошло?
· Во-первых, внутренний туризм в США стал очень популярным — люди стали чаще отдыхать в пределах страны.
· Во-вторых, сами продукты таймшера стали более гибкими: вместо фиксированных недель появились программы на основе баллов и возможность пользоваться разными курортами.
Это сделало владение таймшером удобнее и привлекательнее.
Высокий уровень заполняемости курортов — около 80% — говорит о том, что владельцы активно пользуются своими правами или сдают их в аренду. Это выше среднего показателя гостиничного бизнеса.
Крупные компании, такие как Marriott Vacations Worldwide и Hilton Grand Vacations, продолжают инвестировать в развитие и улучшение сервиса, что даёт владельцам больше возможностей для отдыха и обменов.
Гибкие программы и расширение сетей крупных брендов дают больше возможностей для обменов и использования баллов.
Для владельцев это означает стабильность сервиса и больше вариантов для планирования отдыха.
Несмотря на инфляцию и рост процентных ставок, многие люди продолжают выделять средства на отдых.
Таймшер остаётся более доступным вариантом по сравнению с покупкой второго дома, так как не требует больших долговременных вложений.
Важно отметить привлечение более молодой аудитории: более гибкие продукты улучшили восприятие таймшера у молодых покупателей.
Эксперты прогнозируют, что спрос на таймшер будет расти.
· Технологические новшества,
· гибкие модели владения и
· высокий уровень удовлетворённости владельцев
помогут индустрии развиваться и дальше.
К сожалению, статистики по Европе нет, но специалисты фиксируют такие же тенденции.
Источник: Как индустрия таймшера в США показывает себя в постпандемической экономике? (Мир Таймшера)
Речь идёт об английском агентстве Confused About Timeshare (CAT), которая стала известна на российском рынке в 2016 году благодаря сотрудничеству с нашей компанией, которая обеспечивала юридическую поддержку и сопровождение сделок купли-продажи таймшеров для русскоязычных граждан вплоть до 2024 год. Мы начали сотрудничество с агентством, когда они неожиданно совершили прорыв на рынке перепродаж таймшеров став вторым по объемам агентством в Европе используя передовые в то время идеи захвата рынке через социальные сети.
Но с годами этот вид маркетинга стали эффективно использовать и остальные ведущие игроки рынка и с годами стали оттеснять САТ с ведущих позиций, который в свою очередь оказался менее изобретательным и разнообразным в стратегиях привлечения клиентов.
В 2024 году агентство САТ, вслед за рядом европейских компаний, приняло решение уйти с российского рынка. Русский сайт САТ был ограничен в демонстрациях и через время удалён. Новые заявки от клиентов из РФ САТ прекратил принимать. Сегодня мы можем констатировать окончание присутствие САТ на российском рынке.
Ещё одно серьёзное изменение в работе САТ
Изменение в цене агентство САТ будет вносить в вашу заявку на продажу только пока ваше объявление опубликовано на сайте. Когда публикация истекает, то агентство, как и прежде продолжает предлагать ваше предложение потенциальным покупателям и стремится продать, но изменения в цене в базе данных не производит. Агенты предлагают и стремятся закрыть сделку руководствуясь предложением цены, исходящей от покупателей. Когда появляется серьёзный покупатель с твердым намерением приобрести ваш таймшер, тогда агентство связывается с вами, чтобы подтвердить ваше намерение продать и согласовать цену на момент переговоров. Ведь не секрет, что желаемая вами цена может сильно варьироваться от обстоятельств, в которых вы находитесь в конкретный момент.
Это исключает стратегию, которую мы поддерживаем в внесении изменений, хоть незначительных в заявку, чтобы агенты видели, что продавец активно заинтересован в продаже и не передумал со временем. В отношении других агентств мы продолжаем поддерживать стратегию обновления предложения по продаже различными способами (платными и бесплатными), если продажа затягивается. Обсудить эту стратегию можно с нашими специалистами: +7 812 327 3222 Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Продают ли агенты САТ таймшеры россиян сегодня?
Да, продают. Нам удалось утвердить политику, запрещающую ограничения в отношении граждан РФ при продаже их таймшеров, руководствуясь различными основаниями:
· необходимость соблюдения равных прав для владельцев таймшеров европейских курортов
· невозможностью проверить текущее место проживания продавца,
· отсутствие каких-либо юридических оснований для ограничений
Единственное ограничение – получение денег от продажи в РФ. Но в этом мы помогаем нашим клиентам, через оформление доверенности на получение денег от продажи вашего таймшера на наше европейское отделение компании. Мы берём на себя проверку чистоты сделки и перечисления средств продавцу, если у него нет собственных зарубежных счетов.
Можно ли публиковать повторную рекламу уже выставленного на продажу таймшера на сайте САТ?
Да, можно. Но мы предлагаем более эффективные способы продвижения вашего таймшера и более экономичные варианты с учетом таймшера, которым вы владеете.
Срочно свяжитесь с нашими специалистами для получения корректировки стратегии продажи по тел. +7 812 327 3222 Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .
Как это повлияло на рынок перепродаж в целом?
Мы более 30 лет следим за рынком перепродаж. Это активный и живой рынок, где-то одно, то другое агентство внедряет новые. Уникальный способы привлечения покупателей и отодвигает на время своих конкурентов. Одним неотъемлемым лидером последние 20 лет является агентство Travel & Leisure Group https://www.travelandleisure.co.uk . За свои почти 40 лет они лишь на 5 лет уступали позицию своим конкурентам. В следующих наших публикациях мы подробнее о них расскажем.
Сегодня №2 в Европе уже несколько лет держит Timeshare Online https://www.timeshareonline.eu со своим уникальным подходом к покупателям.
Сегодняшнее отставание САТ и уход с российского рынка серьёзно не влияет на рынок продаж в первую очередь потому. Что российский рынок представлял из себя в подавляющем большинстве предложения продажи и лишь незначительное количество заявок на покупку, которые традиционно уходят лидерам поисковых запросов. Сегодня это - Travel & Leisure Group, Timeshare Online и отечественный Таймшер-Магазин.
Если вы хотите увеличить свои шансы на продажу и расширить охват потенциальных клиентов у наших специалистов есть для вас особые предложения.
+7 812 327 3222 Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Поищите среди ваших документов, которые остались с презентации в 1997 или 2008 году, возможно там найдётся кое-что очень ценное!
Например, ваучер или сертификат на бесплатную неделю проживания на 4*-5* курорте на Канарах, Франции или Турции! Или гарантийное письмо на такую неделю.
Сегодня огромные скидки, кэшбеки и разные инициативы — это привычная реальность. Но 30 лет назад это пугало и настораживало. На хорошие телевизоры ещё не было скидок в магазинах, а тут на презентациях вдруг стали обещать бесплатное проживание на двоих в роскошных апартаментах на Канарах.
Зачем они это делали? Неужели они не могли продать это жильё? – Могли конечно. Но они хотели не продать одну неделю, а продать эту неделю на 65 или 99 лет, А это сложнее и требует инициатив и искусства в продажах. В Европе, где давно шла конкуренция между компаниями, брендами и война за внимание клиента, инициативы и поощрения были давно нормой. Западные компании, приезжая в Россию, Украину, Казахстан и другие постсоветские страны, использовали давно успешные у себя стратегии.
Но клиентов с одной стороны манили, а с другой – пугали своей новизной и необычностью.
Результат – только 5% семей, которые получали в подарок неделю бесплатного проживания на курортах таймшера из тех, кто не заключил договор на покупку таймшера на презентации, ими воспользовались.
Правда ли они были бесплатными? Да, для клиента они были полностью бесплатными, на основании наличия мест. С местами как обычно в августе и на новый год сложнее и эти даты нужно было бронировать заранее. Достаточно было лишь оформить визу, купить страховку и авиабилеты. Часто туристический отдел компании, сделавший этот щедрый подарок предлагал приобрести транспортный пакет у них. А иногда настаивал даже, чтобы контролировать, места на курорте, что вы точно приедете, и чтобы заработать копеечку-другую. Бесплатно для клиента но не для компании. Маркетинговые компании, проводившие презентации выкупали еженедельно десяток- другой апартаментов у курорта, чтобы распространять их потенциальным покупателям. Если вы попали на презентацию, то вы явно потенциальный покупатель. И если вы не купили таймшер на презентации, то скорее всего вам плохо объяснил продавец ваши преимущества, или был не убедителен или вы просто осторожный покупатель, которому нужно потрогать. Вот вам и дают такую возможность потрогать. Статистика 90ых и нулевых утверждала, что, приехав на курорт и убедившись в его качестве и заново прослушав презентацию каждый третий покупает. Это отличная статистика. Значить в сделку нужно заложить всего лишь три недели стоимости апартаментов, которые у курорта выкупаются на весь сезон по слотовым ценам.
А не оказывалось ли потом, что билеты обойдутся столько же, сколько вся путёвка в турфирме? Обычно нет. Хотя туроператоры неохотно и за дорого продавали чартерные билеты таймшер компаниям, всё равно это было дешевле. И главное с чем сравнивать. И сегодня можно порой по путёвке дешевле, чем по таймшеру. Но будет разница в качестве курорта и бесспорно, что просторные апартаменты с отдельной спальней, гостиной, зоной отдыха и кухней-столовой комфортнее, чем гостиничный номер даже сьют. В большинстве случаев разница была ощутимой. Но не без перегибов. Всё та же Тропикана обязывала приобретать билеты только у них по достаточно высокой цене. Но это больше исключение, чем общая практика, так как в ваучерах и сертификатах обычно было прописано, что можно самостоятельно приобрести авиабилеты и компании конкурировали по цене, чтобы клиент не ушёл на сторону.
Может там ждали убитые апартаменты? Не без того. Этим славилась компания Тропикана, проводившая презентации в Москве и Санкт-Петербурге. В подарочные недели они селили в старые так называемые гостевые апартаменты Island Village, а на утро показывали современные, отремонтированные, в которых живут владельцы таймшера или возили на их роскошный флагманский Lagos De Fanabe. При этом всех, кто готов был подписать договор на покупки таймшера туту же в них переселяли. Честно признаем – не слишком доброжелательный подход. Но это было конечно не убогое жильё. Иначе клиент мог и сильно скандалить или засудить потом. Просто апартаменты не первой свежести.
Но из более 20 разных компаний лишь три-четыре селили не в то, что продавали. Во всех остальных 85% случаев жильё было именно шикарным и предлагалось купить его в собственность, чтобы пользоваться из года в год.
Эти программы действовали обычно у новых богатых роскошных курортов, которые могли себе позволить предоставлять проживание в рекламных целях, потому что у них был высокий процент тех, кому настолько нравится в них отдыхать, чтобы купить на всю жизнь.
Что нам теперь с этого, ведь сертификат истёк много лет назад? А теперь самое интересное. Мы не просто так вам об этом рассказали. Есть высокий шанс воспользоваться истекшим сертификатом с нашей помощью! Мы не гарантируем, но шансы очень велики.
В зависимости от того:
· Какие регионы и курорты были указаны в списке для использования,
· Какая компания проводила презентацию и какого вида таймшеров,
· Кто и когда этим теперь хочет воспользоваться,
Вы или члены вашей семьи могут воспользоваться недельным проживанием на одном из роскошных таймшер курортов:
· Полностью бесплатно
· Со значительными скидками
Кто может воспользоваться?
По правилам могут воспользоваться те, кто указан в ваучере, сертификате или гарантийном письме, в исключительных ситуациях взрослые дети, у которых уже своя семья. Иные ситуации требуют специального рассмотрения и согласования.
Эти рекламные недели предоставляются не зависимо от того, являетесь вы владельцем таймшера или нет, помните ли вы подробности презентации и особенности владения таймшером или нет.
Подарочные недели нельзя продать, а передача третьим лицам часто ограничена.
Что мы получим?
Недельное проживание в апартаментах комфортных для отдыха 4 человек на отличном курорте в популярной туристической локации, который проводит рекламную компанию цель, которой познакомить с их новым курортом и предложить на нём к продаже таймшеры желающим. На ваш выбор локации, в которых проживание либо полностью бесплатное, либо со значительными скидками: Турция, Египет, Черногория, Таиланд, Китай, Вьетнам и другие. Дополнительные недели на основании наличия мест со слотовыми скидками.
Наше предложение касается самых популярных туристических направлений этого сезона. Конечно количество апартаментов ограниченное и предоставляются в порядке обращений.
А вам это зачем? Мы зарабатываем на уникальных услугах. которые никто кроме нас не может предоставить. Нам вы оплачиваете услуги бронирования, и мы предложим вам самые удобный авиаперелёт по самым лучшим ценам, в которых тоже заложена небольшая наша комиссия.
Как воспользоваться? Написать на travel@helplinein.com или позвонить +7812 327 3222 Сообщить ваши пожелания по отдыху и обстоятельства, почему не воспользовались подарочной неделей отдыха. Если документ у вас под рукой – пришлите, если не можете найти – не отчаивайтесь, расскажите специалисту, он вам подскажет, что нужно сделать.
Чтобы ответить на этот вопрос. Нужно точно знать каким типом таймшера вы владеете и соответственно, какой у вас главный правоустанавливающий документ.
Самый распространённые таймшер в собственности наших сограждан – таймшер в виде исключительного права на использование проживания в апартаментах клуба сроком кратное недели (возможно оцененное в количество очков), подтверждённый сертификатом собственности, в котором указаны владельцы и совладельцы таймшера и описаны данные конкретного владения, находящегося в собственности.
Этот вид собственности самый простой в переоформлении и требует лишь заполнить обратную сторону сертификата, который является актом передачи прав на собственность иному лицу и отправить его по почте держателю реестра всех владельцев таймшера конкретного клуба (чаще всего в его роли выступает специальный независимый попечитель – трастовая компания). И одновременно с этим нужно на счёт последнего перевести определённую сумму, которая покрывает расходы на переоформление владения, внесение данных новых владельцев в реестр и выпуск нового сертификата, подтверждающего собственников и их собственности.
В случае перепродажи оплата расходов обычно является ответственностью покупателя и прежде, чем отправить документы на переоформление покупатель так же должен поставить подпись на обратной стороне сертификата, подтверждая своё желание принять собственность со всеми её правами и обязанностями.
Если при этом не оформлялся договор на покупку или владелец таймшера передаёт его (дарит) своим друзьям, близким и родным, то на переоформление отправляется только сертификат. Если был составлен договор купли-продажи, договор дарения, договор возмездной или безвозмездной передачи, то копию его нужно также отправить вместе с сертификатом в траст. А если договор оформлен на каком-то не европейском языке, то сопроводить заверенным переводом на английский язык.
Никаких дополнительных справок и проверок не требуется. Покупатель вправе изначально попросить продавца подтвердить отсутствие долгов по коммунальным платежам. Но даже при наличии такого подтверждения, полученного заблаговременно, траст его игнорирует и делает свой собственный официальный запрос управляющую компанию, прежде чем начать процедуру переоформления собственности.
Вся эта процедура может занять от 2 до 8 недель. Поэтому в случае сделки купли-продажи мы рекомендуем позаботиться о том, где будут храниться деньги продавца в течении переоформления. Эскроу услугу (услугу защищённого аккредитива) может предоставить и сам траст у которого есть такие специальные счета. Расходы по их использованию могут составить от 50 € до 250 €. Либо можно обратиться за этой же услугой к нотариусу.
Сложнее переоформление таймшера, который является разновидностью недвижимости и требующего оформления строго в соответствии с законодательством по недвижимости и соблюдением всех формальностей в нотариате.
Переоформить и не замучиться можно только, передав оформление по доверенности некому лицу, который будет собирать и переводить документы, которые удовлетворят нотариуса, ждать пока нотариальная контора произведет запросы по подготовке сделки, проведет сделку в присутствие сторон, представленных по доверенностям, и наконец по результатам государственной регистрации, дождётся получения документа, подтверждающего приобретение собственности покупателем.
Эта процедура может длиться 3 месяца и дольше, ведь она включает в себя назначение даты проведения нотариата и ожидание прохождения всех бюрократических формальностей оформления недвижимости. Расходы включат в себя услуги лиц, действующих от вашего имени по доверенности, оформление доверенности, стоимость составления договора купли-продажи, дарения или иной возмездной, или безвозмездной передачи собственности, услуги нотариуса, госпошлина и эскроу услуги банка и нотариуса, если это купля-продажа. Первых двух расходов не избежать, но остальные можно попытаться отнести на счёт покупателя.
Как и в предыдущем случае желательно проверить заблаговременно, что этим таймшером в настоящий момент владеет именно это лицо и что задолженностей по коммунальным и иным клубным расходам нет. В противном случае обсуждать покупку таймшера нечего. Но как и в первом случае, полученные вами справки и подтверждения будут проигнорированы нотариусом именно потому, что ответственность нотариуса заключается в том, чтобы самому убедиться в этом и сделать свои проверки и запросы.
Как понятно из процедуры переоформления, документы понадобятся тогда, когда всё уже согласовано и подписан договор намерения или купли-продажи, или договор в устной форме уже произошёл.
Но пройдёт какое-то время, прежде, чем все переговоры завершаться. Ещё больше времени понадобиться, чтобы найти покупателя на ваш таймшер, ответить на все его или их вопросы, договориться обо всех условиях.
На этом этапе от продавца не требуется никаких документов вообще. Требуется только его намерение продать по определенной цене и просто данные владения.
Это важно, если желающие приступить к продаже не могут найти оригиналы документов.
Ни одно агентство, ни один посредник не будет требовать предъявить свидетельство о собственности. Важно только, чтобы, когда найдётся уже покупатель, все совладельце были согласны продать. А заранее нужна лишь точная информация и намерение.
Если продавец не может найти оригиналов документов, то после выставления таймшера на продажу у него будет достаточно времени, чтобы позаботиться о дубликатах или о специальном пакете документов для передачи прав собственности, который оформляется в случае утраты оригиналов.
ВНИМАНИЕ! Справка подтверждающая собственность, некие Индоссаменты (Overrating certificate), Технико-правовой паспорт, Сертификат об ликвидности, и т.п. – всё это некие надуманные надстройки, которые не имеют отношения к правовой защищенности проведения сделки купли-продажи.
Сделка возмездной или безвозмездной передачи прав собственности таймшера должна проводится в соответствии с действующим законодательством страны, где проводится сделка, а также страны юридической регистрации таймшер курорта. Законодательство страны, где зарегистрирован курорт обычно продумано так, чтобы защищать интересы и права покупателя, продавца, учредителя курорта и других участников рынка. Дополнительные, не требующиеся курортом и законодательством страны курорта документы или действия, не могут усилить защищенность владения или сделки так, как не имеют ни отношения к уже существующей структуре, не встроены в систему защиты, от них нет толку, а только расходы. Более того они могут создать иллюзию защищённости там, где её нет, если не выполняются остальные требования и действия в рамках существующей системы.
В последние дни мы получаем много тревожных звонков от владельцев таймшеров. Люди переживают, что из-за событий на Ближнем Востоке туризм может остановиться, что никто не будет ездить по таймшеру, сдавать недели в аренду или покупать их.
Такая реакция понятна. Любые новости о военных конфликтах всегда вызывают у путешественников тревогу. Но если посмотреть на ситуацию спокойно и профессионально, то становится видно: индустрия отдыха не останавливается — она просто перестраивается.
Уникальная компания, единственная на территории СНГ специализирующаяся в вопросах таймшера всех направлений и любой сложности. Работает с 1996 года.