Эта статья из цикла «Вернуть деньги за таймшера». Ссылки на другие статьи цикла в конце данной статьи.

Если возникает необходимость продать таймшер, но вы не можете или не хотите заниматься этим самостоятельно, самым логичным шагом становится обращение к специалистам — к третьей стороне, профессионально работающей на рынке перепродаж.

Такие специалисты:

·        умеют корректно продвигать таймшер на рынке,

·        знают, как и кому его продавать,

·        умеют генерировать потенциальных покупателей,

·        сопровождают сделку купли-продажи,

·        обеспечивают юридически правильное переоформление прав собственности,

·        контролируют безопасность денежных средств на всех этапах сделки — от покупателя к продавцу.

Почему появились агентства по перепродаже таймшеров

Появление специализированных агентств по перепродаже таймшеров было закономерным.
Во «вселенной таймшера» уже существовали:

·        застройщики (учредители курортов),

·        управляющие компании,

·        маркетинговые компании (продавцы таймшеров),

·        обменные компании.

Но одного элемента не хватало — агентств, которые бы профессионально занимались именно перепродажей таймшеров между владельцами и новыми покупателями.

Почему сами застройщики и компании-продавцы не любят или не могут заниматься перепродажами, подробно описано в статье «Продать: Продать своему Клубу».

Первые агентства вторичного рынка

Первыми специализированными агентствами по перепродаже таймшеров в Европе стали Tourism Advisory Group (TAG) и Holiday Bourse, основанные Брайаном Уэйтсом (Brian Wates) — бывшим исполнительным директором RCI в Европе и Юго-Восточной Азии.

Эти компании появились в конце 1980-х годов как независимые структуры, призванные помогать застройщикам и маркетинговым компаниям решать проблему перепродажи таймшеров владельцев.
Изначально они работали с конкретными клубами, первым из которых стал Clovelly Golf & Country Club (позднее — Hartland Forest Golf & Country Club) в графстве Девон, Великобритания.

Постепенно список курортов расширялся, и уже в начале 1990-х сформировалась новая концепция: агентства, не привязанные к конкретным курортам, а работающие с любыми таймшерами.

Первыми такими агентствами стали:

·        Travel & Leisure Group

·        Global Resales Ltd

·        Worldwide Timeshare Hypermarket Ltd

Агентства, работающие с конкретными брендами

Существуют и агентства, специализирующиеся на перепродаже таймшеров конкретных курортных групп. Самым известным и старейшим из них является FAB Group, которая занимается продажей и арендой недель исключительно европейских курортов Marriott.

Важно понимать: FAB Group никак не связана с Marriott. Официальным рекомендованным партнёром Marriott Vacation Club по перепродажам является Travel & Leisure Group.

История FAB Group весьма показательная. Компания была основана бывшим продавцом Marriott и в своё время открылась буквально через дорогу от одного из испанских курортов Marriott — без какого-либо согласования.
И по сей день там можно приобрести недели Marriott по значительно более низким ценам.

После введения в Испании «периода охлаждения» (права расторжения договора без потерь в течение 7 дней), покупатели, заключившие договор на презентации, получили возможность отказаться от покупки и перейти к FAB Group в поисках более выгодной цены.

В ответ Marriott стал ограничивать часть привилегий для тех, кто приобретает таймшер частным образом (например, доступ к системе очков), что регулярно вызывает критику в профильной прессе.

Как работал рынок перепродаж до интернета

Сегодня, в эпоху интернета и социальных сетей, трудно представить, как агентства находили покупателей до цифровой эпохи.

Основными каналами рекламы были:

·        газеты и журналы,

·        бегущая строка на телевидении,

·        реклама в специализированных изданиях для владельцев таймшеров —
Holiday (RCI) и Interval Travel (Interval International).

1990-е: расцвет вторичного рынка

1990-е годы стали пиком покупок таймшеров на вторичном рынке.

Этому способствовали сразу несколько факторов:

·        появление чартерных рейсов в открытой продаже,

·        первые бюджетные авиакомпании,

·        рост числа самостоятельных путешественников,

·        активное строительство новых таймшер-курортов,

·        массовые презентации и знакомство людей с форматом таймшера.

Тысячи людей проходили презентации, но не покупали сразу. Именно они и стали основной аудиторией вторичного рынка.

Предложение формировали:

·        владельцы, которым срочно нужны были деньги,

·        пожилые пары, которые больше не могли путешествовать по состоянию здоровья,

·        владельцы, купившие таймшер 20–30 лет назад по низким ценам и не стремившиеся к прибыли,

·        те, кто считал, что за годы использования уже полностью «отбил» стоимость таймшера.

Спад и приход мошенников

К концу 2000-х рынок начал стремительно падать:

·        туристическая недвижимость стала избыточной,

·        арендное жильё подешевело,

·        таймшер начал терять привлекательность.

Число желающих продать росло, а покупателей становилось всё меньше.
Этот вакуум быстро заполнили мошенники.

По всей Европе начали появляться компании, которые:

·        «гарантировали» наличие покупателя,

·        брали предоплаты,

·        требовали оплату фиктивных справок, оценок и подтверждений,

·        исчезали с деньгами клиентов.

Это нанесло колоссальный ущерб репутации всей индустрии таймшера:

·        появились скандальные публикации,

·        банки начали отказывать отрасли в кредитовании,

·        потенциальные покупатели боялись даже посещать презентации,

·        падали акции обменных компаний.

Ассоциация OTE (позднее RDO) попыталась бороться с мошенниками, но чрезмерно жёсткое регулирование ударило по честным агентствам перепродаж.
Запрет на любые регистрационные и рекламные сборы при общем падении продаж привёл к банкротству множества агентств.

Выжить смогли лишь Travel & Leisure Group и Worldwide Timeshare Hypermarket Ltd., которые предложили добровольную оплату рекламы с приоритетом в продажах.

Кризис 2008 года и стагнация рынка

К экономическому кризису 2008 года рынок перепродаж подошёл в ослабленном состоянии.
Кризис ещё сильнее снизил объёмы сделок и рентабельность бизнеса.

На долгие годы ниша перепродаж осталась недозаполненной, с небольшим количеством игроков и практически без новых компаний.

Постепенное восстановление и новый рост

Со временем ситуация начала меняться:

·        выросли цены на курортное жильё,

·        после пандемии резко вырос спрос на путешествия,

·        подорожали гостиницы и краткосрочная аренда,

·        усилилось регулирование Airbnb-подобных форматов.

Таймшер снова стал выглядеть привлекательной альтернативой.

Одновременно:

·        большинство маркетинговых компаний первичных продаж закрылись во время COVID,

·        застройщики переключились на классический гостиничный бизнес,

·        новых таймшер-курортов стало крайне мало.

Это привело к росту спроса именно на вторичном рынке.

Современный рынок: сложный, но перспективный

Сегодня рынок перепродаж таймшеров сложный и неоднородный:

·        меньше презентаций — меньше «горячих» покупателей,

·        курортные группы объединяются и переименовываются,

·        бренды меняются, что сбивает покупателей с толку.

В таких условиях самая эффективная стратегия — выставлять таймшер в нескольких агентствах одновременно, грамотно подбирая рынки и целевые аудитории.

Мы подходим к этому очень осторожно, так как каждая публикация связана с расходами клиента.
Мы выбираем:

·        рынки с реальным спросом,

·        агентства с разными, не пересекающимися аудиториями,

·        адекватную стоимость рекламных услуг.

На данный момент наиболее эффективным остаётся европейский рынок, в первую очередь — британские агентства.

Агентства, которые мы рекомендуем рассмотреть:

1.     Travel & Leisure Group

2.     Timeshare Online

3.     Timeshare Magazin

4.     Confused About Timeshare

5.     Worldwide Timeshare Hypermarket

Подробно о возможностях продажи через каждое из них вам расскажет наш специалист.

Это статья из цикла «Вернуть деньги за таймшер». Этот цикл включает в себя следующие статьи: Ч.1 Юридические действия, Ч.2 Продать своему Клубу, Ч.3 Продать Самостоятельно Частным образом, Ч.4 Продать таймшер при участии третьей стороны, с помощью посредников (специализированных агентств по продаже таймшера). История вторичного рынка таймшеров в Европе., Ч.5 Агентства недвижимость не прочь полакомиться комиссией с таймшеров. Ч.6 Как продают специализированные агентства,Ч.7 Зачесть таймшер вместо платежа: При покупке другого таймшера., Ч.8 Зачесть таймшер вместо платежа: При покупке недвижимости или иного имущества, Ч.9 Использовать таймшер в качестве залогового обеспечения (Заложить).

Мы возвращаемся к циклу статей «Вернуть деньги за таймшера». Ссылки на другие статьи цикла в конце данной статьи.

Существует три способа избавиться от таймшера с помощью продажи: продать назад своему клубу, продать самостоятельно частным образом и продать при участии третьей стороны, с помощью посредников (специализированных агентств по продаже таймшера).

Они отличаются тем, как и кому вы продаёте и в связи с этим имеют свои особенности.

На сегодняшний день практика выкупать таймшер недель у членов клуба для их последующей реализации на презентациях существует только в Америке. В США в нулевые годы под давлением общества крупные курортные группы добровольно и коллегиально приняли решение не просто принимать от своих членов клуба на реализацию таймшеры, но и активно включать их в систему продаж по схеме «каждый 10ый». Поясняем: курортная группа принимает на продажу свой таймшер от члена клуба и добавляет его к своим не проданным неделям и продаёт через свою сеть продаж (задействует своих агентов и структуру) по принципу на 9 своих недель одна члена с целью перепродажи.

Отметим, что клубам крайне невыгодно заниматься перепродажей таймшеров членов клуба в то время, как они не распродали ещё свои. Так же расходы на продажу через систему презентаций курорта – это очень дорогое мероприятие. По этой причине члены клуба должны уступить значительную сумму. Сумма, которую предлагают за продажу через структуру курорта, часто составляет 50%, а порой и лишь 25% от той, за которую этот таймшер приобретался.

По этой причине владельцы таймшеров прибегают к услугам своего клуба для продажи таймшера только в крайней ситуации, если не могут продать дороже самостоятельно или с помощью посредников.

В Европе нам известно лишь несколько курортов, которые помогают с реализацией таймшеров клуба. В первую очередь это связано с тем, что многие курорты вообще не проводят сейчас презентаций и не обладают структурой продаж. Какие-то были давно распроданы и приостановили маркетинг. Иные с возросшими ценами на курортное жильё больше заинтересованы получать доход от традиционной сдачи в аренду жилья на курорте и не заинтересованы больше в продажах апартаментов в рамках таймшера.

Тем не менее, давайте назовём курортные группы, которые продолжают принимать от своих членов клуба недели на реализацию: Marriott Vacation Club, Holiday Club (Finland), Amfi Resorts, Domina Vacanza.

Почему стоит обратиться за продажей в свой Клуб?

В свой клуб стоит обратиться за продажей таймшера потому, что это проще и надёжнее всего.

Обычно с вас не просят никакой предоплаты, брокерских или рекламных услуг. Вы ничего не платите вперёд. Достаточно вашего желания продать. Заявление или договор вам пришлют по электронной почте. Когда таймшер будет продан, вы отправите в клуб ваши правоустанавливающие документы и приложите подписанные присланные вам бланки и договора, укажите ваш расчётный счёт и получите ваши деньги.

Вам не нужно практически ничего делать: взвешивать и проверять посредника, привлекать юристов к частной сделке, искать способ надежного обмена денежных средств и правоустанавливающих документов, устанавливать и согласовывать цену, уговаривать купить ваш таймшер или умолять продать его в первую очередь.

Почему стоит отказаться от услуг Клуба в перепродаже?

Не стоит продавать таймшер через свой Клуб, если вы рассчитываете получить за него его адекватную стоимость. Особенно это касается тех, кто покупал дорого и не так давно.

Не секрет, что те, кто покупали более 20 лет назад покупали по более низким ценам просто даже из-за инфляционной разницы стоимости курортной недвижимости. Также эти люди много лет путешествовали по таймшеру и часто полагают, что отбили все вложенные когда-то в таймшер деньги. Они согласны отдать таймшер и за треть его цены. Это клиенты для продажи через клуб. К сожалению не все клубы им предоставляют эту возможность.

А если вы купили таймшер не так давно, практически не использовали, покупали в качестве вложения в отдых и ожидали получать дивиденды в виде путешествий, но не успели ещё насладиться этими преимуществами, то скорее всего, вы хотели бы попытаться вернуть вложенные деньги. И в этом случае, чтобы продать по максимальное рыночной цене вам нужно продавать частным образом самостоятельно. Если прибегнуть к помощи специалистов (через посредников), то нужно будет оплатить их услуги (либо рекламные, либо комиссионные).

Это статья из цикла «Вернуть деньги за таймшер». Этот цикл включает в себя следующие статьи: Ч.1 Юридические действия, Ч.2 Продать своему Клубу, Ч.3 Продать Самостоятельно Частным образом, Ч.4 Продать таймшер при участии третьей стороны, с помощью посредников (специализированных агентств по продаже таймшера). История вторичного рынка таймшеров в Европе., Ч.5 Агентства недвижимость не прочь полакомиться комиссией с таймшеров. Ч.6 Как продают специализированные агентства,Ч.7 Зачесть таймшер вместо платежа: При покупке другого таймшера., Ч.8 Зачесть таймшер вместо платежа: При покупке недвижимости или иного имущества, Ч.9 Использовать таймшер в качестве залогового обеспечения (Заложить).