Наша компания, как никто другой в курсе любой несправедливости в отношении туристов из России, так как кроме нас им больше не к кому обращаться за справедливостью.
Это касается и владельцев таймшеров и покупателей на стадии покупки.
Давайте разбираться!
ПРИНИМАЮТ ЛИ РОССИЯН НА ОТДЫХ КУРОРТЫ?
Единственные таймшер курорты, которые не принимают на отдых своих владельцев – курорты Финляндии, так как действует запрет на въезд россиян по туристической визе.
Однако, если у россиян есть, например, вид на жительство какой-то европейской страны или иное гражданство, то они смогут посетить и свой финский курорт.
Все остальные курорты принимают своих владельцев без ограничений.
Правда у большинства россиян таймшеры в Испании и на Канарах.
Ситуация стала похожей на поздние 90ые, когда по таймшеру путешествовали достаточно состоятельные семьи, которые могли себе позволить билеты с пересадкой на регулярные рейсы. И, как и тогда это всё же получается дешевле примерно на 30%, чем тем, кто покупает тур в Испанию или на Канары через турагентство.
ЧТО ДЕЛАТЬ?: Если у вас финский таймшер, то или договоритесь о его заморозке, передайте в управление третьей стороне, переведите в иной актив или используйте для обмена на тот же Египет, ОАЭ, Таиланд и Бали. Остальные таймшеры используйте туда, куда есть недорогие билеты. Обратитесь к нашим специалистам за консультацией.
КАК В ОТСУТСТВИИ МЕЖДУНАРОДНЫХ КАРТ ТРЕБУЮТ ОПЛАТ ВЗНОСОВ УПРАВЛЯЮЩИЕ КОМПАНИИ?
Мы бы разделили управляющие курортами компании на два вида – Сочувствующие и Строгие.
Сочувствующие – замораживают членство на неопределенный срок, сдают в аренду в счет управленческого взноса, предоставляют отсрочку по оплате, дают возможность оплатить по приезде, просто даже не выставляют счета и т.д.
Строгие управляющие компании совершенно не хотят идти на встречу и принимать обстоятельства во внимание. Максимальная отсрочка – 3 месяца. Ищите сами способ заплатить, а не – «до свидание» из клуба.
Стоит отметить, что такое отношение у них ко всем, кто своевременно не заплатил не зависимо от обстоятельств или национальности.
ЧТО ДЕЛАТЬ?: Если у вас таймшер в первом клубе – Ура! – ничего не нужно делать. Мы только рекомендуем получить письменное подтверждение об отсрочке или заморозке членства и что вам не насчитывают долг. Если второй клуб – срочно пока не поздно уводить свои средство в другое владение, где условия будут щадящие. Как это сделать – Вам с этим помогут либо компании, которые проводят презентации и зачитывают чужие таймшеры, но у них это будет дорого. Либо обратитесь к нашим специалистам по улучшению таймшера (таймшер тюнинг) или переходу в другой клуб. Ини подскажут какие льготы можно задействовать.
МОГУТ ЛИ РОССИЯНЕ ПРОДАВАТЬ СВОЙ ТАЙМШЕР ЧЕРЕЗ ЗАРУБЕЖНЫЕ АГЕНТСТВА?
Нам известно лишь одно агентство по продаже таймшеров в Европе, которое скрывает от своих европейских клиентов, что принимает заявки на продажу от россиян.
Они прервали свою рекламу в России и убрали какие-либо упоминания о партнёрстве с российским контрагентом. Но мы знаем, что это лицемерие чистой воды.
Если к ним обратится россиянин с ценной неделей на одном из самых ходовых курортов, они без зазрения совести и заявку примут от него, и на сайте разместят, и сделку оформят.
С общему сведению, покупатель не будет знать у кого он покупает таймшер до самого последнего этапа сделки, когда он просто даже не смог бы без потерь отказаться.
Остальные известные нам на западе агентства не ставят никаких национальных, расовых или политических различий между продавцами и покупателями таймшеров.
Единственная проблема, которая может возникнуть – перечисление денег за проданный таймшер. В Россию ни один банк не переведёт вам деньги. Но похоже это не большая проблема, так как все, кто хотел обзавелся счетами в банках Казахстана, Киргизии, Турция, Кипра, ОАЭ. А кто этого не сделал, тем могут обратиться за помощью к нам.
ЧТО ДЕЛАТЬ?: Если уже выставили таймшер на продажу в зарубежное агентство, то скорректировать стратегию помогут наши специалисты. Если нужна помощь с получением средств за продажу таймшера – обратитесь к нам. Если вы собираетесь выставить на продажу в зарубежные агентства – то делайте это через нас – мы вас подстрахуем на всех этапах.
КТО У РОССИЯН БЕРЁТ НЕДЕЛИ В АРЕНДУ?
Похоже больше всех аренд недель россиян оформляется сейчас с помощью Таймшер-Магазина.
Мы наблюдаем, как быстро исчезают с сайта предложения Аренды.
Таймшер-Магазин вообще стал палочкой-выручалочкой в условиях, когда оплатить на курорт или получить деньги из-за рубежа стало сложно.
Владелец и арендатор производят расчёт в рублях внутри страны. На курорт владелец таймшера шлёт уведомление, что вместо него приедут такие-то туристы.
Популярностью пользуются недели таймшера Турции, Египта, Таиланда, ОАЭ, Бали или объединений курортов, в которые входят эти регионы и туда можно достаточно легко забронироваться.
Берут в аренду недели обычно такие же владельцы таймшеров, которым не хватает своих недель, но которые не хотят или не могут брать их у клуба.
ЧТО ДЕЛАТЬ?: Сдать или взять недели в аренду можно напрямую в Таймшер-Магазине, а посоветоваться о разумной и привлекательной цене лучше у нас.
КУДА ПУСКАЮТ ПО ОБМЕНУ?
Сами обменные компании не вводили никаких ограничений.
Ограничителями, как и прежде являются визовые режимы.
По европейским странам наши менеджеры по туризму рекомендуют подавать на визы за пару месяцев. Пакет документов, такой же, как и в прежние годы, но рассчитывать на многократные визы не стоит. Часто визы ставят строго под даты поездки.
Есть только одна страна, где находятся таймшер курорты и куда вас не пустят, даже при наличии Шенгенской визы – Финляндия.
И это конечно очень печально, так как курорты Финляндии традиционно пользовались у россиян большой популярностью и благодаря своему высокому качеству и крайне выгодности отдыха по таймшеру в сравнении с другими средствами размещения.
Однако, в связи с политическими обстоятельствами, кроме традиционной Юго-Восточной Азии, внимание россиян привлекли страны Латинской Америки и ЮАР. Туда есть большой выбор предложений по обмену и путешествие по таймшеру стане раза в три дешевле, чем любой вариант, который могут предложить в турагентстве или найти самостоятельно без таймшера.
Как и прежде, для обмена вам понадобится международная валютная карта.
ЧТО ДЕЛАТЬ?: Выбирать поездку по обмену, как и прежде исходя из собственных вкусов и удобства и цен на авиаперелёт. Кстати в Венгрию очень выгодно и здорово по обмену по таймшеру. Если вам нужно оплатить обмен или сделать зарубежную карту – обращайтесь к нам. Как и собственно за визами и удобными, недорогими авиаперелётами.
В ЧЕМ ОГРАНИЧЕНИЯ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ ТАЙМШЕРОВ НА ПРЕЗЕНТАЦИЯХ?
Единственным ограничением в покупке таймшера на презентации для россиян, как и прежде может быть только языковой барьер.
Если вы не владеете в совершенстве английским или иным языком, на котором проводят презентации консультанты, вас просто не допустят на презентацию.
Традиционно россияне покупали таймшеры на презентациях компаний, где есть «русская линия» (русскоязычные продавцы, менеджеры и документооборот).
К сожалению, таких компаний после пандемии осталось не много. В целом в индустрии таймшера в Ковид пострадал только этот сегмент – много продающих компаний просто обанкротилось. Компаний, которые проводят презентации на курортах сейчас немного.
Это ещё и связано с тем, что в Европе ужесточились регламенты на этот вид деятельности, да и курорты не спешат распродавать таймшеры.
Из-за крайне выросших цен на средства туристического размещения в Европе, таймшер курорты предпочитают продавать жильё традиционным способом – как гостиницы, а не передавать их в собственность. За пять лет они получают с недели апартаментов те же деньги, что с таймшера в собственность и расстаются с этими апартаментами на 35-65 лет. Это им не выгодно.
На данный момент успешные продажи таймшеров россиянам проходят в Таиланде, Бали, Турции и ОАЭ, а также в Киргизии, Казахстане, Грузии и Туркмении, где есть русскоязычные специалисты.
ЧТО ДЕЛАТЬ?: Если вы хотите купить таймшер, то вам вообще не нужны презентации. Лучше обратиться на вторичный рынок, где можно найти кого-то кто отдаёт таймшер за пол цены или можно поторговаться с продавцом. С помощью Таймшер-Магазина вы найдете покупателя в своей стране, договоритесь с ним напрямую, документы оформите на русском и деньги не нужно гонять за рубеж.
ЧТО МОЖЕТ УГРОЖАТЬ НА КУРОРТЕ?
Традиционно мы не рекомендуем распевать Катюшу на курортах Турции и Египта, где одновременно с вами отдыхает много украинцев.
Мы вообще рекомендуем избегать россиянам провоцировать чем-то украинцев на отдыхе.
Но одновременно мы и не знаем ни об одном заметном инциденте на таймшер курортах.
Как и раньше изредка в Турции и Египте возникают претензии к обслуживающему персоналу. Но для таймшер курортов это больше исключения, чем правило, как например это в отелях.
ЧТО ДЕЛАТЬ?: Отдыхать и не мешать отдыхать другим, избегать политических дискуссий на отдыхе. Наслаждаться пляжем или склоном, природой и достопримечательностями, кухней и музыкой. Наши менеджеры по туризму порекомендуют вам, где вам будем максимально спокойно отдыхать.
Среди стран, которые доступны сегодня для наших путешественников на первом месте по доступности Турция.
Поговорим о всех «За» и «Против» этого путешествия.
У Турции своя притягательность – она определённо яркая страна со своим колоритом.
Прекрасная природа, моря и пляжи отмеченные «Голубым флагом», колорит, гостеприимство и забота о гостях. Страна необыкновенных природных достопримечательностей, переплетение истории и культур от древнегреческих и раннехристианских до ярких мусульманских. Добавьте к этом большой выбор овощей и фруктов, восточные сладости, сочные кебабы, ароматные кофе и чай.
Итак, Турция ждёт гостей с открытыми объятиями. Цены на Турцию традиционно значительно ниже, чем стоимость наших внутренних курортов аналогичного уровня.
Дополнительным достоинством Турции является наличие почти везде системы питания «Всё включено».
Конечно, в рамках бума туризма и повсеместного подорожания курортного жилья, Турция тоже заметно подорожала за последние несколько лет.
Но можно ли как нибудь ещё сэкономить на отдыхе не в ущерб качеству?
- Да, можно.
Клубная система отдыха (таймшер) позволяет путешествовать как по цене себестоимости содержания и обслуживания апартаментов, так и по специальным ценам внутренних предложений.
Можно ли отправиться по таймшеру в Турцию прямо сейчас?
– Да, можно. Мы проверили для вас: ближайшие даты предложений 17 и 24 августа. Но и на осень есть прекрасные предложения. И не забывайте осенние месяцы в Турции – это всё ещё прекрасный пляжный сезон без зноя.
Что может предложить вам Турция по таймшеру?
- Есть предложения как в апартаментах на побережье Буркание и Дикили Измира, Мармарис и Каш Антальи, Асмание Адана, так и в термальных СПА в горах.
Особо хотим отметить для любителей экскурсионного отдыха проживание в комфортных апартаментах в Стамбуле.
Нижняя планка цен по дополнительным неделям 431 $ (за апартаменты на неделю на семью), но наиболее интересные предложения от 650 $ - 890 $
Напоминаем, что проживание в апартаментах – это более комфортный и более безопасных отдых,
Поехать может любой наш клиент.
Если вы владелец таймшера – мы поможем вам взять такие недели по вашему членству.
Если вы продали, заморозили таймшер, у вас истекло или приостановлено членство, то мы забронируем ваше путешествие по нашим картам, пока мы решаем ваши проблемы.
Чтобы заказать отдых, отправьте нам сообщение на эл адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .
Так же можно обсудить подробности и заказать отдых по вашему или нашему клубному членству и не только по тел.: +7 812 327 3222
О рынках перепродаж разных стран: Ч.6 Чем плохи Итальянские агентства недвижимости в продажах таймшеров?
Мы продолжаем серию «О рынках перепродаж разных стран». Предыдущие статьи о рынках перепродаж таймшеров в США, Великобритании, Испании, Скандинавских стран, стран Юго-Восточной Азии читайте по ссылкам.
Таймшер курортов в Италия очень много, но недостаточно.
Следом за Испанией в Италию таймшер пришёл в 80ые и курорты стали по началу быстро расти, как грибы по всем побережьям, во всех горнолыжных регионах и непосредственной близости с центрами исторических достопримечательностей. Но на этом всё сходство заканчивается.
Италия, как и все страны, в которые пришёл таймшер, столкнувшись с новым сложным продуктом, власти задумались как его трактовать, оформлять, чтобы обеспечить контроль за индустрией и обеспечить безопасность покупателей и владельцев этой собственности.
Было решено отнесли таймшер к разновидности недвижимости. В результате итальянские таймшеры можно отнести к самому надёжному виду (вы приобретаете долю недвижимости), но одновременно наименее гибкие и самые неповоротливые в своей структуре.
Традиционно, учредителями таймшер курортов являются итальянские девелоперы, управляются курорты итальянскими компаниями, продажами занимались итальянские маркетинговые компании и продавали они в основном итальянцам. Эти таймшеры крайне удобны именно для итальянцев и интегрироваться в систему международного туризма таймшер курорты стали только последние лет 15.
Итальянцы традиционно отдыхали внутри своей страны, благо, что здесь есть бесконечное количество мест, куда поехать. Таймшеры итальянцы покупали для поездок именно в свой курорт. Огромной популярностью пользовались недели массовых отпусков – вторая половина августа и рождественские каникулы. Распродав эти пиковые недели, курорты испытывали сложность с продажей остальных. Именно тогда компании, продававшие таймшеры стали смотреть дальше границ Италии, так как это позволило бы увеличить заполняемость курортов в другое время, за счёт иностранцев с которыми могут не совпадать пиковые даты путешествий.
На сегодняшний день в Италии 138 таймшер курортов, входящих в обменную систему RCI и 103, входящих в Interval International.
Вопрос с продажами в Италии считается одним из наиболее сложных. Так как специализированных агентств по перепродаже таймшеров в Италии за все годы, так и не появилось.
В разные годы делались попытки создавать электронные доски объявлений, но без обеспечения услуг по переоформлению собственности, без агентской деятельности в качестве переговорщика между покупателем и продавцом, успеха они не имели.
Перепродажи таймшеров легли на плечи агентств по недвижимости, потому что таймшер в Италии это разновидность недвижимости. Но продать таймшер с помощью агентств по недвижимости крайне сложно.
Главная причина – агентства по недвижимости не делают ничего для продвижения предложений по таймшеру и никак не привлекают потенциальных покупателей таймшеров.
Объявления предложений по таймшеру практически невозможно найти среди многочисленных предложений объектов недвижимости. В поиске и фильтрах поиска нет возможности искать таймшеры.
Не существует единого ресурса, который мог бы потенциальному покупателю найти, например, все имеющиеся предложения Сардинии, или Сицилии, или горнолыжных курортов, или Тосканы, как это искал бы покупатель.
Покупатель ищет таймшеры обычно в конкретном регионе, хочет сравнивать предложения по цене, по расположению таймшер-курорта на карте, по инфраструктуре курорта.
Вместо этого покупатель должен искать таймшер по адресу (точному). Объявление таймшера описывает лишь сами апартаменты, имеет слабого качества фотографии (кому придёт фотографировать апартаменты на отдыхе или приглашать для этого профессионального фотографа). Описания лишены самого главного – инфраструктуры курорта. Таймшер ценен в отличии от «второго дома» тем, что на курорте есть большой бассейн, спортзал, детская площадка и детская анимация, бары и рестораны, собственный пляж, бесплатные велосипеды, верховая езда, серфинг, кладовки и сушилки горнолыжного оборудования, горнолыжные подъемники, спа, теннисный корты, гольф и много чего ещё. Если лишить объявление о таймшере всех этих сливок на торте, не давать ссылку на сайт клуба, то остаются не привлекательные фото стен, кроватей, кухонь и кривого вида с балкона.
Но это не единственная проблема с продажей таймшера через агентство по недвижимости.
Как не промахнутся в какое агентство выставить на продажу таймшер? – Никак. Куда может обратиться покупатель? – Куда угодно. Агентств по недвижимости очень много, по несколько в каждом крохотном городишке в округе. Шансы, что ваш покупатель заглянет именно в то агентство, в котором вы разместили ваше предложение по продаже, стремятся к нулю.
Ну и вишенка на торте – все эти агентства публикуют информацию только на итальянском, а под час даже не имеют агентов, которые могли бы хоть на каком-то языке кроме итальянского общаться с иностранцами. Это означает, что ваше предложение на продажу останется недоступным для иностранцев, которые возможно с превеликим удовольствием купили бы таймшер в Тоскане, на Сицилии, Сардинии, озерах или Доломитовых Альпах.
Что же делать владельцам таймшера в Италии?
Владельцам итальянских таймшеров следует продавать их через международные агентства, специализирующиеся в продажах именно таймшеров. И лидерами в этой области являются английские агентства, из которых мы в данным момент по эффективности выделяем Travel & Leisure Group Ltd (https://www.travelandleisuregroup.ru ) и Timeshare Online (https://www.timeshareonline.eu/index.php )
Help Line International существует уже более 25 лет и была создана для помощи покупателям и владельцам таймшеров в решении проблем, связанных с системой таймшеров.
В 1996 году компания я открыла свой первый офис в С-Петербурге, чтобы помогать петербуржцам и жителям ленинградской области, но благодаря нашему сотрудничеству с международными компаниями RCI, Interval International, Travel & Leisure Group, Club La Costa, Nexus leisure; RMI, Costafield Managments, Heritage Resorts International, и другими, к нам начинают обращаться за помощью в решении проблем с таймшером россияне, проживающие в других городах, как их Москвы, Ростова-на Дону, Новосибирска, Екатеринбурга, так и из разных небольших городов и самых дальних вплоть до Владивостока.
В 1999 мы открыли офис в Москве для удобства и возможности предоставления личных консультаций как москвичам, так и посетителей столицы.
К этому времени у нас уже было много клиентов из Украины и Казахстана, и мы планировали открыть офисы в Алма-Ате, Киеве и др городах. Однако, использование высоких технологий онлайн и телефонных коммуникаций позволило нам отказаться от открытия новых офисов и даже в 2003 закрыли московское отделение, сконцентрировавшись на предоставлении высококвалифицированных услуг из главного офиса.
Итальянское отделение началось с того, что к директору нашей компании, которая проживает с 2010 года в Италии, обратились наши партнёры Travel & Leisure Group, которые испытывали в этот момент острую необходимость в по мощи в связи с увеличением обращений итальянских клиентов. То, что началось в качестве услуг по сопровождению сделок купли-продажи таймшеров для итальянцев d 2019, развилось в полноценный проект помощи итальянцам с любыми вопросами таймшера вообще.
Наш итальянский офис работает не только для итальянских клиентов.
В нашем итальянском отделении нашли помощь и обслуживание наши украинские клиенты, а так же все остальные русскоязычные владельцы и покупатели таймшеров, проживающие по всей Европе, а так же в самых дальних странах мира от Китая, Таиланда, Японии и Австралии, до США, Мексики, Чили и ЮАР.
Основными направлениями в работе нашего итальянского офиса стали:
- помощь в выборе стратегии продажи таймшера, проведение или сопровождение сделок купли-продажи таймшеров,
- юридические и административные вопросы пользования таймшером.
Хотя туристическое сопровождение и помощь в организации таймшер путешествий в нашем итальянском офисе менее востребованные услуги, в силу того, что для европейцев мало проблем с бронированием апартаментов по таймшеру или приобретением авиаперелёта. Однако
У нашего туристического направления в Италии есть свой конёк – сдача таймшер недель апартаментов в аренду.
Юридический отдел нашего офиса помогает:
- восстановить членство владельца в своём клубе;
- урегулировать конфликтные ситуации с управляющей компанией;
- переоформление владения на близких и родственников, перерегистрировать таймшеры;
- с наследованием прав по таймшеру и др.;
Отдел содействия продажам занимается:
- разработкой стратегии продвижения таймшера на вторичном рынке;
- перепродажа таймшеров через международные специализированные агентства и интернет-магазины;
- перерегистрацией таймшер собственности, если продавец уже нашел покупателя, а также оформить и завершить сделку с таймшером.
Туристический отдел:
- помогает организовать любой вид поездки по таймшеру (бронирование отдыха в своём клубе или курортной группе, по обмену, дополнительных недель таймшера и др);
- оказывает помощь в подборе оптимального маршрута и авиаперелёта регулярными, чартерными и бюджетными авиакомпаниями;
- сотрудничает с RCI, Interval International, 7 Across;
- организовать аренду имеющихся у вас недель;
- организует рекламные поездки и др.
Обратиться в итальянский отдел можно на итальянском, украинском или русском языкам можно по тел. + 39 030 658 8188, Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
4 февраля 2024 RCI отметила свой 50-летний юбилей. Мы присоединяемся к поздравлениям нашему ценному партнёру.
Историю успешного пути RCI можно прочесть по ССЫЛКЕ
А мы бы хотели поделиться историей отношений и успешного сотрудничества между RCI и нашей компанией «Курортная Линия Помощи»
Когда RCI открыла свой офис в Москве в 1996 году, они столкнулись с растерянными покупателями таймшеров, которые требовали вернуть деньги за свою покупку таймшеров у RCI, думая, что они купили у RCI, а не у маркетинговой компании.
В 1996 году молодому московскому офис RCI мы поспешили на помощь и с тех пор много лет уже работаем вместе.
Мы взяли на себя тяжёлый труд объяснять клиентам, кто есть, кто в таймшере, что обменная компания не имела отношение к их деньгам на стадии покупки, так как получает заявку на регистрацию в обменной системе и совсем небольшую сумму на самом последнем этапе, когда уже зарегистрировано новое членство в клубе и выпущен сертификат собственности новому члену.
Мы не просто разъясняли это незадачливым покупателям, но и предлагали им помощь по отслеживанию их денег и получению ими документов собственности напрямую от Учредителя курорта, если компания продавец исчезла. Для этого мы разрабатывали специальные программы, где расходы на получения членами документов после их финансовых потерь были минимальны и доступны.
Мы договорились с RCI о специальных условиях для покупателей таймшеров, которые пострадали из-за отсутствия законодательства и потеряли часть или все деньги, покупая таймшер в те времена.
Мы производили регистрацию в обменной системе RCI за полцены таймшеров, которые эти семьи получали с нашей помощью по специальной программе.
Вместе с RCI мы стремились восстановить доброе имя таймшера.
Таким образом, в 1997–1999 гг. мы зарегистрировали в RCI на специальных условиях более 200 членов. Многие из них и сейчас продолжают отдыхать и путешествовать с RCI. В общей сложности мы зарегистрировали в RCI более 600 новых членов, большинство из которых без нашей помощи не стали бы членами, поскольку они потеряли деньги по своему первоначальному контракту, который не был завершен.
Еще одна важная услуга, которую мы оказали RCI, - это помощь наших менеджеров туристического отдела членам RCI с организацией их путешествий.
Кто-то должен было помочь российским членам подготовить, подать и получить туристические визы, которые было достаточно сложно поначалу получить.
Ещё одна сложность была купить недорогие авиабилеты на чартеры, так как турфирмы отказывались их продавать вне путёвки, без проживания, которое совершенно не нужно желающим проживать в таймшер курорте.
Если бы не услуги нашего туристического отдела в первые годы таймшера в России и до того, как RCI смог организовать свой собственный туристический отдел, мы считаем, что сотни семей отказались бы от членства.
В то время RCI предоставила нам статус своей официальной Линии Помощи и рекомендовала нас своим членам, если у них есть вопросы о таймшерах, не связанные с RCI:
- разногласия с Управляющей клубом компанией,
- вопросы, связанные со счетами на содержание,
- восстановления членства в клубе,
- переоформления и переуступки прав,
- юридические консультации или
- консультации по использованию.
Одним из самых плодотворных был проект под названием «Мы хотим, чтобы вы вернулись». Суть проекта заключалась в том, чтобы помочь возобновить членство в RCI тем семьям, которых исключили из Клуба за несвоевременную оплату членского взноса и где Клуб отказывал в восстановлении.
Мы договорились о специальных условиях с несколькими Учредителями курортов и переводили такие семьи в новые Клубы на выгодных условиях с соблюдением или улучшением их уровня членства.
RCI письменно обратился к таким членам клуба, чтобы у них не было сомнений обратиться по телефону к нам в Курортную Линию Помощи на горячую телефонную линию для получения подробностей. Во многих случаях члены выиграли не только от улучшения качества своей новой собственности, но и от цены, которая часто была меньше, чем, если бы они могли восстановить свое членство, заплатив все долги.
С 1996 года мы организовали сотни обменов и путешествий по дополнительным неделям для членов RCI, которым по каким-то причинам не удавалось организовать свой отдых с использованием RCI (в основном из-за того, что им изначально плохо или не объяснили, как работает система. Эти семьи собирались отказаться от членства, но благодаря помощи наших менеджеров туристического отдела они смогли отправиться на отдых, научились пользоваться системой и многие на протяжении многих лет продолжают наслаждаться своим отдыхом по клубной системе.
И сейчас мы остаёмся тесными партнёрами. Мы оказываем помощь российским владельцам таймшера – членам RCI оплатить своё членство, обмены, дополнительные недели, чтобы наслаждаться и дальше путешествиями с RCI.
Желаем следующих 50ти успешных лет нашим ценным партнёрам и отличным коллегам!
Club Melia, подразделение испанской компании Melia Hotels International, занимающееся организацией отдыха, недавно запустило в Европе новую концепцию членства «Circle by Melia».
Владельцы таймшеров членства Circle by Melia получают неограниченный доступ к 350 отелей и курортов группы Melia по всему миру. https://circle.melia.com/en/circle-experience-resorts Жемчужинами владения являются курорты Тенерифа, Мексики и Доминиканской респ.
Первая точка продаж уже открылась в Grand Melia Palacio de Isora на юге Тенерифе и постепенно будет расширяться на другие направления на Канарских и Балеарских островах, а также на материковую часть Испании.
У группы много разных продуктов, но Circle by Melia должен стать самым роскошным и гибким таймшером, с различными привилегиями и доступом к отелям по всему миру. Пока неизвестно будет ли отдел продаж предлагать действующим членам перейти в новое членство Circle by Melia.
Мы считаем, что это было бы очень логично и честно в отношении действующих членов менее гибких систем, чтобы им дали первым возможность стать членом нового классного членства Circle by Melia.
Среди жителей Восточной Европы много владельцев таймшер-курортов Melia Балеарский островов и острова Тенерифе, которые считаются очень качественными и одни из редких таймшеров, продать, которые не составляет большого труда и при чем за хорошие деньги.
Для членов разных курортов Melia, которым будут предлагать новое членство Circle by Melia,
мы открыли специальную линию консультаций и экспресс анализа документов чтобы условия были честные и выгодные. Обратиться можно legal@helplinein.com, +78123273222
У вас уже давно другое членство, которое вы купили с зачётом предыдущего таймшера. Вы давно продали таймшер и уже даже потратили за него деньги.
И тут вы получаете, как ни в чём не бывало счет на уплату членских взносов, а ещё через время строгое напоминание с угрозой взыскать с вас эти деньги, если срочно не оплатите.
Что делать? Куда бежать? Будем разбираться:
· А не пытается ли кто-то смошенничать?
· Что происходит, когда я продал таймшер или отдал его в зачет нового владения?
· Почему я получил счёт, когда у меня уже нет этого членство?
· Так может у меня ещё есть это владение и им можно пользоваться?
· Что будет, если я заплачу?
· Что будет, если я не заплачу?
· Какие рекомендации?
А не пытается ли кто-то смошенничать?
Нельзя и это исключить. Хотя признаемся, что нам известно не много таких случаев, но они всё же имеют место. Управляющая компания курортом крайне заинтересована в том, чтобы собирать как можно больше членских взносов на содержание курорта. И это именно она достаёт вас своими напоминаниями и требованиями об оплате. К слову сказать, о смене владельца таймшера её информируют в самую последнюю очередь. Ещё лет 15 назад управляющие компании получали обновлённый список действующих членов клуба лишь раз в год. Сейчас, конечно это намного оперативнее, но могут ведь и забыть проинформировать, или произошла ошибка или накладка и вас не исключили из числа действующих членов. А может управляющая компания умышленно требует от вас оплаты. Последствия непредсказуемы: в лучшем случае, если вскроется ошибка, вам дадут воспользоваться неделей отдыха. В противном случае скажут, что сами виноваты, или того хуже обвинят в том, что вы хотели смошенничать – продали таймшер и хотите дальше пользоваться.
Что происходит, когда я продал таймшер или отдал его в зачет нового владения?
Когда Вы заключаете договор на продажу Вашего таймшера или по которому вы отдаёте таймшер в зачёт другого таймшера, то Вы должны его должным образом передать. У Сертификата или у Акта собственности на таймшер на обратной стороне Вы должны поставить в специальном месте передаточную подпись. Её сверят с Вашей первоначальной подписью на договоре покупки этого таймшера, который хранится в у Попечителя (в Трасте) или у Нотариуса. Только после этого начнётся процедура переоформления членства. Формально вы остаётесь владельцем до того момента пока не будет выпущен новый сертификат на нового владельца.
И только после того, как это произойдет, вы перестаёте быть членом клуба и прекращаете нести ответственность по членским взносам.
Почему я получил счёт, когда у меня уже нет этого членство?
Вы можете продолжать получать счета, хотя продали свой таймшер в том случае, если его так ни на кого не переоформили.
Как это не странно это не редкая история, когда компания, которая забрала в зачёт ваш таймшер не переоформляет долгое время ваш таймшер на нового владельца.
Почему это происходит?
Чаще всего компания просто не находит покупателя на ваш таймшер. И это не потому, что он не достаточно хорош, а просто они ориентированы и обучены продавать свои таймшеры, а не чужие. А чтобы продать ваш, нужно как минимум обучить всем его особенностям продавца-консультанта и разработать для него индивидуальную презентацию. Проще продавать свои таймшеры.
У некоторых крупных компаний есть специальный отдел, который занимается пристраиванием чужих зачтённых на презентации таймшеров. Порой они формируют блок предложений для оптовой продажи, порой ведут переговоры с учредителем курорта об обмене таймшерами, а порой ведут переговоры о выкупе с агентствами.
Если ваш таймшер достался им с непогашенным членским взносом или вскоре после того, как вы отдали им свой таймшер пришёл срок оплаты, то компания стоит перед выбором оплатить ли взнос за вас, но вдруг они не смогут найти покупателя. И сумма убытка по этому контракту только увеличится из-за погашения ещё и долгов. Так рисковать никому не хочется. Получается замкнутый круг. А воз и ныне там – таймшер не переоформлен.
Так может у меня ещё есть это владение и им можно пользоваться?
Формально вы ещё владеете этим таймшером, хотя «де-юре» по условиям договора вы его отдали. В любом случае, воспользоваться таймшером вы могли бы если погасить все долги. Стоит ли это делать? Мы не рекомендуем. Ведь может единственная проблема, почему ваш таймшер не переоформлен, потому что по нему есть долги. Погасив долги, вы сделаете компании подарок, уничтожив все препоны переоформления. И если оно тут же произойдет, то у вас нет никаких оснований и надежд попросить назад деньги за ваш взнос.
Стоит ли так рисковать? Мы считаем, что не стоит. Нам известны такие истории, когда за погашение долгов за несколько лет по взносам компания даже спасибо не сказала не особо предприимчивым владельцам.
Что будет, если я заплачу?
Как мы писали выше, вы рискуете не успеть воспользоваться таймшером и просто потерять деньги за членский взнос.
Никаких механизмов возмещения оплаченных взносов за уже проданный таймшер не существует. Сам курорт вас не поддержит.
Что будет, если я не заплачу?
Скорее всего, ничего. Не смотря на то, что иногда управляющие компания грозятся и коллекторами, и тем, что вас внесут в список нарушителей в системе Шенгена, что якобы лишит вас возможности получать въездную визу и ездить в Европейские страны, на самом деле к таким мерам практически никто не прибегает. Такое решение нужно получить через суд, заплатив госпошлину и услуги адвокатов. Гарантии, что судья решит 100% в пользу компании, а не клиента, нет. Заседаний, на которые вы не явитесь будет несколько – это всё большие расходы. Обычно никому не хочется с этим всем связываться.
Но мы рекомендуем всё же удостовериться, что судебной практики именно ваш клуб не ведёт. Уточните у наших специалистов.
Какие могут быть рекомендации?
Можно вступить в переговоры с управляющей компанией и уведомить её, что вы продали свой таймшер и ждёте его переоформления стороной покупателя.
А можно обратиться с заявлением на признание себя потерпевшими от несвоевременного переоформления, и получить какую-никакую компенсацию.
Этот год ознаменовался для многих наших клиентов горем, бедой, тяжелыми испытаниями, сложностями и проблемами.
Мы подготовили чёткие рекомендации специалистов о том, как быть членам клуба системы таймшер, если возникли проблемы с оплатой членского взноса.
Для решения ваших проблем и для помощи вам у нас действуют горячие линии как в нашем европейском, так и в питерском офисах. Звоните или пишите!
Тем временем, вот рекомендации специалистов:
Что будет, если не оплачу членский взнос?
Сначала клуб наложит штраф за позднюю оплату. А через время могут даже исключить, аннулировать и отозвать владение. Вы всё можете потерять.
Можно ли как-то избежать штрафов и исключения, когда просто нет денег?
Нужно договориться с клубом об отсрочке. Осторожно с формулировками, чтобы не отказали. Обратитесь к нам за помощью.
Что делать россиянам, которые не имеют возможности оплатить из России?
Своевременно проинформировать клуб о вашей проблеме, спросить есть ли у них для вас решение, обратиться к нам, чтобы мы могли Вам помочь с оплатой в клуб.
Можно ли сдать неделю в аренду в счёт членского взноса?
Нужно выяснить такую возможность в клубе. Обычно нужно оплатить взнос и после этого договориться о сдаче в аренду, чтобы деньги пошли в зачёт по следующему взносу. Но возможно, Клуб сделает для вас исключение. Обращайтесь к нам, обсудим и обратимся в клуб от вашего имени или найдём иные способы сдать вашу неделю в аренду.
Можно ли договориться с клубом, что я год пропущу (не приеду - и не буду платить взнос)?
Нам уже удалось договориться с несколькими клубами о таких особенных условиях для нескольких наших клиентов. Обратитесь к нам прямо сейчас. Лучше быть в первых рядах таких обращений.
Что будет с моей перепродажей?
Если не согласовать, то перепродажа может быть приостановлена. Нужно знать политику клуба (возможно ли восстановление и на каких условиях) чтобы продать и нужно договариваться с курортом, чтобы долги оплатил покупатель. Обсудите это с нашим консультантом, чтобы принять правильное решение.
А как обстоит дело с очками?
Всё, что здесь мы пишем про недели таймшера, относится и к таймшеру в виде очков. Так же за неоплату счетов применяются штрафы и грозит исключение. На таких же условиях действует сдача текущих или сохранённых очков в аренду. Тоже в отношении перепродажи и всё что ниже.
Как же меня достали взносы, когда не ездим! Есть выход?
Есть несколько решений – сдать таймшер во временное управление и забыть о нём на несколько лет, а можно перейти в клуб, в который будет сам за вас сдавать недели в аренду и собственно клуб, где взносы платятся только тогда, когда вы соберётесь использовать свои недели. Свяжитесь со специалистом, чтобы обсудить какое решение лучше в вашей особенной ситуации.
Если уже несколько лет долги или Если уже исключили?
Нужно разбираться. Порой можно восстановить таймшер с небольшими потерями.
Есть особенные условия, когда можно продать даже с долгами. Точнее можно сказать, если углубиться в ваши обстоятельства и разобраться с типом вашего таймшера. Подробно расскажите о том, что бы вы хотели нашим специалистам.
+7 812 322 3222, +39 306 588 188 admin@helplinein.com
Подробно о членских взносах можно прочесть по ссылке: http://helplinein.ru/index.php/ru/blog/item/57-esli-ne-oplachen-chlenskij-vznos-i-vsjo-o-chl-vznose1
Статья охватывает следующие темы:
· Что такое членский взнос
· На что идет членский взнос
· Особенности взноса в клубе системы очков
· Когда нужно платить чл взнос
· Есть ли курорты где взнос платить не надо
· Почему взнос растет
· Существует ли разница в сумме для разных национальностей
· Можно ли повлиять на взнос
· Почему его нужно своевременно оплатить чл взнос
· Можно ли отдать неделю в счет членского взноса
· Какие меры применяются к должникам
· Чем грозит неоплата членского взноса
· Как можно избежать исключения и потери членства
· Можно ли продать таймшер с долгами
· Можно ли восстановить членство в клубе
· Что получаешь после восстановления
· Кто поможет в урегулировании чл. взносов или восстановлении
Специально для тех, кому в таймшере не хватало активного отдыха, чего-то больше чем лежать звёздочкой на пляже, ярких впечатлений и драйва, появился новый таймшер проект - первый речной круиз пор таймшеру, да ещё там, где от ярких впечатлений и достопримечательностей можно захлебнуться.
Надо отдать должное, что и до него в таймшере были не только апартаменты на пляжных, горнолыжных, гольф, спа и урабанизационных курортах.
Существуют узкие канальные традиционные английские лодки, которые могут подарить необычное путешествие по каналам Англии с разными видами шлюзования и остановками в любом понравившемся месте. Есть таймшер отдых на катамаранах на Карибских остравах, на Красном и Средиземном море, где можно в течении недели под парусом скользить от острова к острову останавливаясь в модных или уединённых бухтах, и у живописных пляжей. И ещё жемчужина таймшера - плавучие стеклянные апартаменты в Венеции, позволяющие ходить по каналам или стоять в самых красивых местах Венеции.
Карма Карнак – так называется четырёх палубный таймшер круиз от группы Карма, представленный в начале этого лета. В первый рейс отправились особые гости компании Карма Групп и представители обменной компании RCI, в которую был аффилирован этот проект для таймшер обменов.
Недельный круиз из Луксора подарит владельцам таймшера отправляющимся в это незабываемое путешествие к местам древних и современных жемчужин Египта.
Проживание в каютах 3ёх типов на двоих или троих человек, выдержанных в современном стиле с элементами восточного дизайна, что сразу погружает гостей в особое настроение.
Фьюжин кухня ресторана –буфета представлена блюдами со всего света от известного шеф повара, который рад побаловать гостей блюдами Средиземноморской кухни, а так же Северной Африки и Ближнего Востока .
А на средней палубе есть так же ресторан а-ля-карт и лаундж бар, где на каждый день путешествия представлено разное меню.
На верхней палубе находится солнечная терраса с бассейном.
Во время круиз пребывание гостей разнообразят вечерними развлечениями, праздниками в Египетском стиле, коктейльными вечеринками, шоу программами Нубийскими и танцами живота.
На Карма Карнак гостям предлагают незабываемые экскурсии по Стране Фараонов, так как круиз делаем много остановок, чтобы насладиться путешествием всей жизни.
Tripadvisor уже присвоил этому путешествию 5 своих звёзд и категорию А
https://karmagroup.com/gallery/karma-karnak/
Группа курортов Карма, ранее известная, как Royal Resorts, будучи первопроходцами в таймшере в регионах Индии, Таиланде и Индонезии (Бали) на сегодня имеет курорты так же в Италии, Испании, Греции, Великобритании, Германии, Франции и Вьетнаме .
Так уже решили несколько десятков семей, которые за последнее время обратились к нам с просьбой помочь с наименьшими расходами восстановить таймшер, который был потерян в связи с неоплатой членских взносов.
Зачем это нужно?
Если у вас действующий таймшер, вы вольны им пользоваться, что крайне выгодно стало сейчас, или продать и вернуть себе деньги, некогда вложенные в отдых (частично или полностью, в зависимости от качества, типа курорта и когда приобретался таймшер), а можете сдавать недели в аренду не просто покрывая расходы на членский взнос, но ещё и получая небольшой доход, благодаря росту цен на курортное жильё.
Неопределённость экономической и политической ситуации подсказывает, что сейчас самое время сохранить все сбережения и активы хотя бы просто для того, чтобы иметь возможность в будущем, в случае необходимости им распорядиться по обстоятельствам.
Путешествия по таймшеру стало для нас сегодня одним из гарантированных вариантов отдыха, который и сохраняется в случае отмены, и гибко переносится на другие направления.
Курорты таймшера нацелены на международных туристов и придерживаются самых высоких стандартов гостеприимства и безопасности.
На протяжении пандемии и в связи с политическими событиями курорты таймшера зарекомендовали себя, как максимально надежные средства проживания и максимально выгодные по ценам.
Почему именно сейчас?
Потому что изменение курса валюты позволяет сделать восстановление менее болезненным, а высокие цены на турпутёвки и сложность с бронированием самостоятельного отдыха, сделали таймшер крайне выгодным и удобным для организации отдыха и путешествий.
А так же потом, что курорты ещё не пересмотрели свою политику и в большинстве своём предоставляют возможность восстановления членства в клубе на приемлемых условиях.
Не секрет, что с ростом цен на курортное жильё и аренду апартаментов, курорты уже перестали умолять членов клуба оплатить своевременно членский взнос и, получив себе в распоряжение конфискованные за неуплату недели, очень эффективно сдают их в аренду за значительные суммы.
Мы не питаем иллюзий, что в скором времени курорты будут жестко отказывать в восстановлении членства, поскольку юридически никакого восстановления после исключения из клуба и лишения собственности не предусмотрено ни уставом клуба, ни законодательством.
Всё о членских взносах: http://helplinein.ru/index.php/ru/blog/item/57-esli-ne-oplachen-chlenskij-vznos-i-vsjo-o-chl-vznose1
Кто может обратиться?
Мы поможем корректно обратиться в клуб любому, кто потерял членство не зависимо от причин и сроков, когда это произошло.
Наш личный рекорд: в 2021 мы восстановили членство, которое было потеряно в 1996 году сразу после приобретения.
Мы поможем уменьшить сумму восстановления за счёт снятия пени и штрафов, согласовать комфортные условия оплаты, за счёт корректного представления ваших обстоятельств и за счёт имеющихся в нашем распоряжении прецедентов.
Что делать, если бросили платить за таймшер, который перестал удовлетворять запросам?
Это не самая распространённая причина, но и не редкая.
Изменение состава семьи, изменение регулярности отдыха, смена вкусов и требований к проживанию, изменения в приоритетах – это очень нормально. Мы меняем жилью, переезжаем в другую квартиру или покупаем дом, переезжаем в другой город или страну.
Так же нужно менять таймшер, из которого выросли.
При восстановлении вашего таймшера выгоднее всего сразу же перейти в такое членство, которое лучше отвечает вашим сегодняшним потребностям и вкусам.
Мы поможем подобрать самый оптимальный для вас таймшер и сэкономить на административных расходах. Мы специалисты в таймшер-тьюнинге (подробнее http://helplinein.ru/index.php/ru/blog/item/51-timeshare-tyuning-gotov-sani-s-leta )
Что изменилось для тех, кто не пользовался таймшером последние годы?
Упростилось взаимоотношение с курортом.
Администрации оперативней отвечают на письма, можно договориться о дополнительных услугах на курорте, получить заранее информацию о событиях и развлечениях, присылают ссылки на аренду авто, экскурсии, меню бара или ресторана на территории, местный прогноз погоды, моря или состояние склонов, веб-камеры, и т.д.
В системах обмена подбор вариантов отдыха, бронирование и подтверждение перешло полностью в режим он-лайн и не требует длительных ожиданий ответа оператора на проводе.
Ссылка на сайт курорта позволяет подробнее изучить курорт прежде, чем забронировать.
Точная геолокация на карте Гугл позволяет увидеть расположение, планировку, удаленность и т.д.
Кроме классического таймшера с строго указанной неделей и апартаментами (фиксированного членства) появилось плавающее с гибкими датами поездки в рамках сезона, членство в объединённых курортных группах, позволяющее без использования системы обменов отдыхать в других странах и регионах в рамках своей курортной группы или дружественных клубах.
Появилась гибкая система таймшера в виде очков, которая позволяет делить неделю на части и приезжать как на выходные, так и на 10 дней, брать на свои очки на более короткий срок большего размера апартаменты или наоборот за счёт отдыха в студии удлинить срок отдыха и т.д.
Фрэкшеналз – разновидность клубного отдыха, которая является долевой недвижимостью и всем из этого вытекающем.
Появились таймшеры, где не нужно платить коммунальные расходы пока не соберёшься на отдых.
Есть таймшер недели катамаранов, традиционных канальных лодок, плавучих домов – если вы стали фанатом отдыха под парусом или с мотором на воде.
Могут ли отказать?
Да, могут. Есть Клубы, хоть их и мало, которые категорично отказывают в восстановлении исключенным за неуплату чл взносов.
Так же имели место случаи, когда члены клуба испортили взаимоотношения с курортом или усугубили свою ситуацию не правильно сделанным обращением вследствие незнания законодательства или правил и устава клуба.
В этой ситуации мы предложим альтернативное решение восстановления с задействованием страховых фондов, общественных организаций и специальных предложений от курортов.
Наша цель – помочь вам вернуть ваш отдых и свободу прекрасных путешествий.
Уникальная компания, единственная на территории СНГ специализирующаяся в вопросах таймшера всех направлений и любой сложности. Работает с 1996 года.