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La Nostra Storia

La Nostra Storia

L'idea di creare Help Line International, una società il cui scopo è quello di assistere i proprietari o gli acquirenti di multiproprietà, è nata dopo aver aiutato una persona molto in vista che nonostante i suoi molteplici contatti non era riuscito a trovare la soluzione ai suoi problemi fino a quando non si è messo in contatto con noi per ottenere il duplicato del suo certificato di proprietà e dei documenti per lo scambio.

 

Nel 1996 non era possibile, come ora, usare Internet per avere informazioni su cosa sia e come funzioni la multiproprietà, sulle possibilità di scambio, così come era difficile avere informazioni specifiche sui resort e sulla legislazione in materia di multiproprietà, ecc.

Inoltre, non tutte queste informazioni sono, ancora oggi, disponibili nella tua lingua.

Chi assisteva a presentazioni di vendita spesso poi aveva dei dubbi su ciò che veniva loro detto. Oppure ottenevano informazioni contraddittorie fornite dai loro amici che hanno assistito alla presentazione ma senza capire bene il concetto della multiproprietà ed il suo corretto utilizzo.

 

Alcune società di marketing hanno, nel corso del tempo, cessato la loro attività e causato preoccupazione anche in quei clienti che hanno ricevuto tutti i documenti di adesione che confermano la proprietà.

In quegli anni erano purtroppo frequenti i casi di aziende che frodavano i propri clienti sparendo nel nulla, dopo aver ricevuto da questi ingenti somme per l’acquisto di multiproprietà.

Help line International ha fornito allora, così come oggi, un’assistenza qualificata affrontando tutte queste problematiche e gestendole con successo, donando serenità ed il piacere di vacanze garantite alle tante famiglie che si sono rivolte a noi.

 

Per questo è stata creata la società “HelpLine International”.

 

Alcune società di marketing hanno, nel corso del tempo, cessato la loro attività e causato preoccupazione anche in quei clienti che hanno ricevuto tutti i documenti di adesione che confermano la proprietà.

In quegli anni erano purtroppo frequenti i casi di aziende che frodavano i propri clienti sparendo nel nulla, dopo aver ricevuto da questi ingenti somme per l’acquisto di multiproprietà.

Help line International ha fornito allora, così come oggi, un’assistenza qualificata affrontando tutte queste problematiche e gestendole con successo, donando serenità ed il piacere di vacanze garantite alle tante famiglie che si sono rivolte a noi.

 

Per questo è stata creata la società “HelpLine International”.

 

  • Turistico - assistenza nella prenotazione di una vacanza in multiproprietà,
  • Rivendite - assistenza nella quotazione della multiproprietà per la rivendita con agenzie specializzate e servizio di follow-up durante tutto il processo di rivendita.
  • Successivamente abbiamo sviluppato un'altra attività:
  • Sviluppo del resort – forniamo consulenza a quegli imprenditori che desiderano costruire un resort in multiproprietà o che desiderano trasferire un resort esistente in un progetto in multiproprietà.

 

Maggiori informazioni sull'attività dell'azienda su COME VI AIUTIAMO

 

Nel 2000 abbiamo aperto un ufficio a Mosca che ha operato con successo per circa cinque anni e avevamo in programma di aprire anche a Kiev e Alma-Ata.

Ma con il rapido sviluppo di Internet, della telefonia IP, mezzi di comunicazione alternativi, l'azienda si è concentrata sul rafforzamento dei servizi offerti a tutti i clienti di lingua russa da un centro servizi a San Pietroburgo.

 

Abbiamo commesso un errore considerando che il nostro aiuto nei Paesi europei non fosse necessario poiché esisteva una forte legislazione sulla multiproprietà che protegge acquirenti e proprietari di multiproprietà, le principali società di scambio e rivendita hanno personale multilingue.

Tuttavia la globalizzazione in quelle aziende non si è svolta completamente, non considerando alcune specificità nazionali. Avere un dipendente che parla italiano negli uffici di Londra o Dublino non è la stessa dello specialista italiano che vive in Italia, conosce la burocrazia italiana e le specifiche del proprio Paese.

 

Il nostro ufficio in Italia mira a fornire gli stessi servizi agli acquirenti e ai titolari di multiproprietà italiani:

  • Consulenze legali e amministrative, generali in multiproprietà
  • Rivendita
  • Assistenza viaggi in multiproprietà, compreso il noleggio di multiproprietà

 

Al giorno d'oggi l'azienda continua a sviluppare tutte le sue attività di multiproprietà e sta aumentando le sue relazioni con diverse aziende e organizzazioni in tutto il mondo, questo ci consente di avere sempre maggiori strumenti per la risoluzione dei problemi dei nostri clienti. 

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