• +39 306 588 188
  • info@helplinein.com

Блог

Неділя, 04 лютого 2024 23:10

50-летний юбилей RCI

4 февраля 2024 RCI отметила свой 50-летний юбилей. Мы присоединяемся к поздравлениям нашему ценному партнёру.

Историю успешного пути RCI можно прочесть по ССЫЛКЕ

 

А мы бы хотели поделиться историей отношений и успешного сотрудничества между RCI и нашей компанией «Курортная Линия Помощи»

 

Когда RCI открыла свой офис в Москве в 1996 году, они столкнулись с растерянными покупателями таймшеров, которые требовали вернуть деньги за свою покупку таймшеров у RCI, думая, что они купили у RCI, а не у маркетинговой компании.

 

В 1996 году молодому московскому офис RCI мы поспешили на помощь и с тех пор много лет уже работаем вместе.

Мы взяли на себя тяжёлый труд объяснять клиентам, кто есть, кто в таймшере, что обменная компания не имела отношение к их деньгам на стадии покупки, так как получает заявку на регистрацию в обменной системе и совсем небольшую сумму на самом последнем этапе, когда уже зарегистрировано новое членство в клубе и выпущен сертификат собственности новому члену.

Мы не просто разъясняли это незадачливым покупателям, но и предлагали им помощь по отслеживанию их денег и получению ими документов собственности напрямую от Учредителя курорта, если компания продавец исчезла. Для этого мы разрабатывали специальные программы, где расходы на получения членами документов после их финансовых потерь были минимальны и доступны.

 

Мы договорились с RCI о специальных условиях для покупателей таймшеров, которые пострадали из-за отсутствия законодательства и потеряли часть или все деньги, покупая таймшер в те времена.

Мы производили регистрацию в обменной системе RCI за полцены таймшеров, которые эти семьи получали с нашей помощью по специальной программе.

 

Вместе с RCI мы стремились восстановить доброе имя таймшера.

Таким образом, в 1997–1999 гг. мы зарегистрировали в RCI на специальных условиях более 200 членов. Многие из них и сейчас продолжают отдыхать и путешествовать с RCI. В общей сложности мы зарегистрировали в RCI более 600 новых членов, большинство из которых без нашей помощи не стали бы членами, поскольку они потеряли деньги по своему первоначальному контракту, который не был завершен.

 

Еще одна важная услуга, которую мы оказали RCI, - это помощь наших менеджеров туристического отдела членам RCI с организацией их путешествий.

Кто-то должен было помочь российским членам подготовить, подать и получить туристические визы, которые было достаточно сложно поначалу получить.

Ещё одна сложность была купить недорогие авиабилеты на чартеры, так как турфирмы отказывались их продавать вне путёвки, без проживания, которое совершенно не нужно желающим проживать в таймшер курорте.

Если бы не услуги нашего туристического отдела в первые годы таймшера в России и до того, как RCI смог организовать свой собственный туристический отдел, мы считаем, что сотни семей отказались бы от членства.

 

В то время RCI предоставила нам статус своей официальной Линии Помощи и рекомендовала нас своим членам, если у них есть вопросы о таймшерах, не связанные с RCI:

- разногласия с Управляющей клубом компанией,

- вопросы, связанные со счетами на содержание,

- восстановления членства в клубе,

- переоформления и переуступки прав,

- юридические консультации или

- консультации по использованию.

 

Одним из самых плодотворных был проект под названием «Мы хотим, чтобы вы вернулись». Суть проекта заключалась в том, чтобы помочь возобновить членство в RCI тем семьям, которых исключили из Клуба за несвоевременную оплату членского взноса и где Клуб отказывал в восстановлении.

Мы договорились о специальных условиях с несколькими Учредителями курортов и переводили такие семьи в новые Клубы на выгодных условиях с соблюдением или улучшением их уровня членства.

 

 

RCI письменно обратился к таким членам клуба, чтобы у них не было сомнений обратиться по телефону к нам в Курортную Линию Помощи на горячую телефонную линию для получения подробностей. Во многих случаях члены выиграли не только от улучшения качества своей новой собственности, но и от цены, которая часто была меньше, чем, если бы они могли восстановить свое членство, заплатив все долги.

 

С 1996 года мы организовали сотни обменов и путешествий по дополнительным неделям для членов RCI, которым по каким-то причинам не удавалось организовать свой отдых с использованием RCI (в основном из-за того, что им изначально плохо или не объяснили, как работает система. Эти семьи собирались отказаться от членства, но благодаря помощи наших менеджеров туристического отдела они смогли отправиться на отдых, научились пользоваться системой и многие на протяжении многих лет продолжают наслаждаться своим отдыхом по клубной системе.

 

И сейчас мы остаёмся тесными партнёрами. Мы оказываем помощь российским владельцам таймшера – членам RCI оплатить своё членство, обмены, дополнительные недели, чтобы наслаждаться и дальше путешествиями с RCI.

 

Желаем следующих 50ти успешных лет нашим ценным партнёрам и отличным коллегам!

Club Melia, подразделение испанской компании Melia Hotels International, занимающееся организацией отдыха, недавно запустило в Европе новую концепцию членства «Circle by Melia».

 

Владельцы таймшеров членства Circle by Melia получают неограниченный доступ к 350 отелей и курортов группы Melia по всему миру. https://circle.melia.com/en/circle-experience-resorts Жемчужинами владения являются курорты Тенерифа, Мексики и Доминиканской респ.

 

Первая точка продаж уже открылась в Grand Melia Palacio de Isora на юге Тенерифе и постепенно будет расширяться на другие направления на Канарских и Балеарских островах, а также на материковую часть Испании.

 

У группы много разных продуктов, но Circle by Melia должен стать самым роскошным и гибким таймшером, с различными привилегиями и доступом к отелям по всему миру. Пока неизвестно будет ли отдел продаж предлагать действующим членам перейти в новое членство Circle by Melia.

Мы считаем, что это было бы очень логично и честно в отношении действующих членов менее гибких систем, чтобы им дали первым возможность стать членом нового классного членства Circle by Melia.

Среди жителей Восточной Европы много владельцев таймшер-курортов Melia Балеарский островов и острова Тенерифе, которые считаются очень качественными и одни из редких таймшеров, продать, которые не составляет большого труда и при чем за хорошие деньги.

 

Для членов разных курортов Melia, которым будут предлагать новое членство Circle by Melia,

мы открыли специальную линию консультаций и экспресс анализа документов чтобы условия были честные и выгодные. Обратиться можно legal@helplinein.com, +78123273222 

В прошлом году прошло, на наш взгляд, незаслуженно незамеченным обновление просветительского сайта «Мир Таймшера» http://timeshareworld.ru

Мы поддерживаем этот проект энтузиастов, предоставляем по их просьбам информацию, так как высоко ценим их подход к работе с информацией и источниками.

Именно поэтому мы рекомендуем своим клиентам, которые самостоятельно хотели бы разобраться с таймшером, изучать интересные статьи на «Мире Таймшера»

 

Этот ресурс появился почти 10 лет назад и стал настоящим источником объективной информации о таймшере на русском языке. Нынешний сайт «Мир Таймшера» продолжает традицию разъяснительной деятельности, но значительно расширен объём информации в разделе Рекомендаций «Как не попасть в неприятности по таймшеру» и точно классифицированы советы в «Если возникли проблемы»

 

Мы искренне надеемся, что новый «Мир таймшера» сможет уберечь покупателей и владельцев таймшера, не стать жертвами обмана, а так же научиться использовать свой таймшер  максимально выгодно.

Кроме основных разделов сайта, Статьи в Блогах можно читать по рубрикам: «Разъясняем, Как и Почему», «Чтобы было выгодно»(куда выгоднее всего ездить по таймшеру), «О страна, регионах и курортах», «О покупке, о продаже», «Как не нужно», «Для специалистов», «Новости и интересные события».

Вівторок, 27 грудня 2022 16:19

Входя в 2023 год...

Уходящий 2022 стал самым страшным и тяжёлым для многих из нас.

 

Мы искренне верим и желаем, что 2023 год принесёт всем нашим семьям мир, безопасность и благополучие, счастье и ясное будущее.

Мы желаем вам всем быть в достатке и безопасности!

 

А мы со своей стороны приложим все усилия, чтобы позаботиться по достоинству о вашем таймшере, решить все ваши задачи и проблемы и наконец, обеспечить всех вас прекрасным отдыхом, яркими впечатлениями и добрыми воспоминаниями.

 

В новом году мы продолжим работу по следующим направлениям:

·         Помощь в ПЕРЕВОДЕ ЧЛЕНСКИХ взносов или согласовании отсрочек по оплатам.

·         Согласовываем СДАЧУ В АРЕНДУ или выставляем в агентство для сдачи в аренду.

·         Выставление на ПЕРЕПРОДАЖУ и сопровождение сделок вплоть до получения денег от продажи.

·         ВОССТАНОВЛЕНИЕ владения в тот же или иной клуб в зависимости от последующей цели – продажи или эффективного использования.

·         Таймшер-ТЮНИНГ – улучшение типа или категории таймшера, когда он перестал соответствовать требованиям к отдыху.

·         Разбор соблюдения ваших прав как члена клуба при расформировании курорта и ВЗЫСКАНИЕ недополученного.

·         Осуществляем подбор вариантов ОТДЫХА любой сложности используя все международные системы бронирования, авиа терминалы и услуги по получению туристических виз.

По промо коду ПОМОЩЬ2023 вы получите скидку 5,9% на любые перечисленные выше услуги до 03.02.2023: +78123273222, info@helplinein.com

Этот год ознаменовался для многих наших клиентов горем, бедой, тяжелыми испытаниями, сложностями и проблемами.

Мы подготовили чёткие рекомендации специалистов о том, как быть членам клуба системы таймшер, если возникли проблемы с оплатой членского взноса.

Для решения ваших проблем и для помощи вам у нас действуют горячие линии как в нашем европейском, так и в питерском офисах. Звоните или пишите!

 

Тем временем, вот рекомендации специалистов:

 

Что будет, если не оплачу членский взнос?

Сначала клуб наложит штраф за позднюю оплату. А через время могут даже исключить, аннулировать и отозвать владение. Вы всё можете потерять.

 

Можно ли как-то избежать штрафов и исключения, когда просто нет денег?

Нужно договориться с клубом об отсрочке. Осторожно с формулировками, чтобы не отказали. Обратитесь к нам за помощью.

 

Что делать россиянам, которые не имеют возможности оплатить из России?

Своевременно проинформировать клуб о вашей проблеме, спросить есть ли у них для вас решение, обратиться к нам, чтобы мы могли Вам помочь с оплатой в клуб.

 

Можно ли сдать неделю в аренду в счёт членского взноса?

Нужно выяснить такую возможность в клубе. Обычно нужно оплатить взнос и после этого договориться о сдаче в аренду, чтобы деньги пошли в зачёт по следующему взносу. Но возможно, Клуб сделает для вас исключение. Обращайтесь к нам, обсудим и обратимся в клуб от вашего имени или найдём иные способы сдать вашу неделю в аренду.

 

Можно ли договориться с клубом, что я год пропущу (не приеду - и не буду платить взнос)?

Нам уже удалось договориться с несколькими клубами о таких особенных условиях для нескольких наших клиентов.  Обратитесь к нам прямо сейчас.  Лучше быть в первых рядах таких обращений.

 

Что будет с моей перепродажей?

Если не согласовать, то перепродажа может быть приостановлена. Нужно знать политику клуба (возможно ли восстановление и на каких условиях) чтобы продать и нужно договариваться с курортом, чтобы долги оплатил покупатель. Обсудите это с нашим консультантом, чтобы принять правильное решение.

 

А как обстоит дело с очками?

Всё, что здесь мы пишем про недели таймшера, относится и к таймшеру в виде очков. Так же за неоплату счетов применяются штрафы и грозит исключение. На таких же условиях действует сдача текущих или сохранённых очков в аренду. Тоже в отношении перепродажи и всё что ниже.

 

Как же меня достали взносы, когда не ездим! Есть выход?

Есть несколько решений – сдать таймшер во временное управление и забыть о нём на несколько лет, а можно перейти в клуб, в который будет сам за вас сдавать недели в аренду и собственно клуб, где взносы платятся только тогда, когда вы соберётесь использовать свои недели. Свяжитесь со специалистом, чтобы обсудить какое решение лучше в вашей особенной ситуации.

 

Если уже несколько лет долги или Если уже исключили?

Нужно разбираться. Порой можно восстановить таймшер с небольшими потерями. 

Есть особенные условия, когда можно продать даже с долгами. Точнее можно сказать, если углубиться в ваши обстоятельства и разобраться с типом вашего таймшера. Подробно расскажите о том, что бы вы хотели нашим специалистам.

+7 812 322 3222, +39 306 588 188 admin@helplinein.com

 

Подробно о членских взносах можно прочесть по ссылке: http://helplinein.ru/index.php/ru/blog/item/57-esli-ne-oplachen-chlenskij-vznos-i-vsjo-o-chl-vznose1 

Статья охватывает следующие темы:

·         Что такое членский взнос

·         На что идет членский взнос

·         Особенности взноса в клубе системы очков

·         Когда нужно платить чл взнос

·         Есть ли курорты где взнос платить не надо

·         Почему взнос растет

·         Существует ли разница в сумме для разных национальностей

·         Можно ли повлиять на взнос

·         Почему его нужно своевременно оплатить чл взнос

·         Можно ли отдать неделю в счет членского взноса

·         Какие меры применяются к должникам

·         Чем грозит неоплата членского взноса

·         Как можно избежать исключения и потери членства

·         Можно ли продать таймшер с долгами

·         Можно ли восстановить членство в клубе

·         Что получаешь после восстановления

·         Кто поможет в урегулировании  чл. взносов или восстановлении

Специально для тех, кому в таймшере не хватало активного отдыха, чего-то больше чем лежать звёздочкой на пляже, ярких впечатлений и драйва, появился новый таймшер проект - первый речной круиз пор таймшеру, да ещё там, где от ярких впечатлений и достопримечательностей можно захлебнуться.

Надо отдать должное, что и до него в таймшере были не только апартаменты на пляжных, горнолыжных, гольф, спа и урабанизационных курортах.

Существуют узкие канальные традиционные английские лодки, которые могут подарить необычное путешествие по каналам Англии с разными видами шлюзования и остановками в любом понравившемся месте. Есть таймшер отдых на катамаранах на Карибских остравах, на Красном и Средиземном море, где можно в течении недели под парусом скользить от острова к острову останавливаясь в модных или уединённых бухтах, и у живописных пляжей. И ещё жемчужина таймшера - плавучие стеклянные апартаменты в Венеции, позволяющие ходить по каналам или стоять в самых красивых местах Венеции.

 

Карма Карнак – так называется четырёх палубный таймшер круиз от группы Карма, представленный в начале этого лета. В первый рейс отправились особые гости компании Карма Групп и представители обменной компании RCI, в которую был аффилирован этот проект для таймшер обменов.

Недельный круиз из Луксора подарит владельцам таймшера отправляющимся в это незабываемое путешествие к местам древних и современных жемчужин Египта.

 

Проживание в каютах 3ёх типов на двоих или троих человек, выдержанных в современном стиле с элементами восточного дизайна, что сразу погружает гостей в особое настроение.

 

Фьюжин кухня ресторана –буфета представлена блюдами со всего света от известного шеф повара, который рад побаловать гостей блюдами Средиземноморской кухни, а так же Северной Африки и Ближнего Востока .

А на средней палубе есть так же ресторан а-ля-карт и лаундж бар, где на каждый день путешествия представлено разное меню.

 

На верхней палубе находится солнечная терраса с бассейном.

Во время круиз пребывание гостей разнообразят вечерними развлечениями, праздниками в Египетском стиле, коктейльными вечеринками, шоу программами  Нубийскими и танцами живота.

На Карма Карнак гостям предлагают незабываемые экскурсии по Стране Фараонов, так как круиз делаем много остановок, чтобы насладиться путешествием всей жизни.

Tripadvisor уже присвоил этому путешествию 5 своих звёзд и категорию А

https://karmagroup.com/gallery/karma-karnak/

 

Группа курортов Карма, ранее известная, как Royal Resorts, будучи первопроходцами в таймшере в регионах Индии, Таиланде и Индонезии (Бали) на сегодня имеет курорты так же в Италии, Испании, Греции, Великобритании, Германии, Франции и Вьетнаме .

Хотим  представить вашему вниманию  Топ-4 от нашего непревзойденного туристического менеджера Татьяны Бириловой, которая проанализировала и сравнила все предложения в самых разнообразных системах таймшер бронирования и подыскала варианты особенно высокого качества и крайне выгодные по таймшеру, с самой выгодной логистикой из различных регионов, где проживают наши клиенты.

Напоминаем, что если Вам кажется привлекательным одно из этих предложений или у вас есть иные планы на отдых, звоните без промедлений +7812 327 3222

 

1.

Гостеприимная солнечная Турция. Кушадасы – один из красивейших курортов Эгейского побережья, который славится живописной бухтой и длинными песчаными пляжами. В городе Кушадасы, чей возраст свыше 4 тысяч лет, сохранилось большое количество исторических памятников.  Курорт является очень удобной точкой, чтобы отправиться в знаменитые античные города:

Эфес, Приена, Милет, Пергам и др. Также Кушадасы является самым близким приморским курортом для посещения уникальной природной достопримечательности - Памуккале, внесённой в список Всемирного наследия ЮНЕСКО.

Wyndham Residences, Kusadasi Golf & Spa  https://www.wyndhamresidenceskusadasi.com/

 Этот высококлассный спа-отель, расположенный на склоне холма с невероятным видом на Эгейское море, обрамленный пышными садами, создан для идеального отдыха.

 

 От 575 USD за неделю за апартаменты с одной спальней ( до 4х человек )

 

 2.

Тайланд. о. Пхукет - выбор ценителей настоящего комфорта и изысканного сервиса роскошных отелей, утопающих в зелени и тропических цветах.

 Marriott's Phuket Beach Club https://www.marriottvacationclub.com/vacation-resorts/hktpb-marriotts-phuket-beach-club/

 Курортный отель Marriotts Phuket Beach Club, предлагающей безупречный сервис, расположен в Май-Кхао. Это респектабельный район бесконечных уединённых пляжей с золотым песком и казуариновыми деревьями.

  От 700 USD за неделю за апартаменты с двумя спальнями ( до 6-ти человек ) 

 

3.

Объединенные Арабские Эмираты. Дубай - удивительный город, в котором гармонично переплетены незыблемые восточные традиции с ультрасовременной архитектурой и инфраструктурой. Футуристический мегаполис на берегу Персидского залива.

 Habtoor Grand Resort, Autograph Collection 5*  https://www.marriott.com/en-us/hotels/dxbhg-habtoor-grand-resort-autograph-collection/overview/

 Эксклюзивный отель на берегу моря, с шикарным частным пляжем и живописной территорией.

 От 470 USD* за неделю за гостиничный номер на двоих

  *отель работает по системе "всё включено", оплачивается на месте 

 

4.

Канкун - самый популярный курорт в Мексике, славится, прежде всего, своей белоснежной песчаной косой, выходящей к бирюзовым водам Карибского моря. Пляжи Канкуна появляются на заставках рабочего стола у людей по всему миру, поскольку именно этот курорт ассоциируется с мечтой об идеальном отдыхе. Канкун - это модные отели, ночные клубы, бархатный песок, раскидистые пальмы, прозрачная вода и мягкий климат круглый год.

Margaritaville Island Reserve Riviera Cancun by Karisma 5* https://www.karismahotels.com/margaritaville-island-reserve-resorts/riviera-cancun

От 450 USD* за неделю за апартаменты с одной спальней ( макс. 2 человека )

*отель работает по системе "всё включено", оплачивается на месте

ПРО НАС

Унікальна компанія, єдина на території СНД спеціалізується в питаннях таймшера всіх напрямків і будь-якої складності. Працює з 1996 року.

© All Rights Reserved 2019. Powered By helplinein.ru